在廈門遠海碼頭，偌大的碼頭工人寥寥無幾，只剩機器忙碌運轉，精準上下裝卸，迅速來回運送……中控室操作員通過無線視頻回傳系統對現場進行安全監控、實時數據採集、遠程處置調度等，基於5G網絡實時訪問雲端數據，全方位感知港口運輸的每個環節。這樣高度自動化和智能化的場景背後的技術支持正是一家來自成都的新經濟企業——成都鼎橋通信技術有限公司。

不止是成都鼎橋通信，當傳統製造業和勞動密集型產業受到疫情的巨大衝擊時，率先運用數字工具推動治理和生產無人化、協同化、智能化的城市和企業則獲得一定程度的免「疫」力，凸顯了推動經濟社會全方位數字化轉型的必要性和緊迫性。本期「新經濟、新活力、新未來」系列報道將聚焦從「感知-傳輸-計算-應用」等方面為數字化轉型提供整體解決方案「全能力」的成都新經濟產品。

搭一座「橋」 讓新技術賦能傳統產業

「可以將我們的5G產品想像為一座橋，當端側的攝像頭等傳感器完成數據採集後，我們的5G無線數據傳輸終端可以將這些數據匯聚進入5G網絡；再通過邊緣計算網關eCube對進入5G網絡的龐大數據進行智能識別篩選。」成都鼎橋通信相關負責人表示，5G通信系統憑藉「超大帶寬、超低時延、超多連接」等特性，能為多路高清視頻回傳、貨櫃追蹤、內集卡自動駕駛等提供安全可靠的無線通訊服務。

不止是港口、機場、高速公路，製造業也是成都鼎橋工業級5G產品的典型應用場景。「為了滿足全球各地不同市場對產品的多樣化、個性化需求，生產企業內部需要更新現有的生產模式，基於柔性技術的生產模式成為趨勢，也催生了對新技術的需求。」該負責人介紹，機械臂是製造工廠中最基礎的應用，其核心是閉環控制系統，需要在毫秒內控制機械臂操作，即「嘀嗒」一聲內，機器就已經通過傳感器獲取信息，並判斷和執行正確的操作。高可靠和超低時延的網絡是保證人機互動良好體驗的關鍵。採用以用戶為中心的5G網絡架構，可以有效進行業務感知和分發，極大縮短業務時延。

「我們可以想像未來5G網絡覆蓋到工廠各個角落。5G技術控制的工業機器人，已經從玻璃櫃里走到了玻璃櫃外，365天不分日夜在車間中自由穿梭，進行設備的巡檢和修理，送料、質檢或者高難度的生產動作。機器人成為中基層管理人員，通過信息計算和精確判斷，進行生產協調以及生產決策。這裡只需要少數人承擔著工廠的運行監測和高級管理工作。機器人成為人的高級助手，替代人完成人不可能完成的工作，人和機器人在工廠中得以共生。」

目前，成都市已建成5G基站1萬餘個，總量位居全國第四，基本實現了對繞城高速範圍內重點區域、重點商圈和重點景區的連續覆蓋。「疫情防控期間，我們支持醫院進行全國首次新冠肺炎5G遠程會診；應用天府健康通，實現一碼通行；搭建了供需對接平台，實時跟進、解決企業因疫情造成的供應鏈阻滯等困難，助力企業復工復產；利用5G高品質網絡，保障遠程教學。」成都市經信局相關負責人表示，下一步成都將按照國家關於新型基礎設施建設的部署，加快5G網絡建設，率先建成全國領先的5G精品網絡；加快構建以遠程會診為代表的省市縣三級5G遠程醫療系統，提升公共衛生突發事件的處置能力；推廣5G在車聯網領域的應用，進一步提升特大城市的交通運行效率；推廣5G在工業網際網路的應用，促進企業智能化、信息化發展。

造一朵「雲」 推動企業數字化轉型

疫情防控期間，儘管城市變得空曠寧靜，工廠、商店和餐館亮起停業紅燈，但外賣、快遞等網絡配送方式如同毛細血管維繫著城市生命。生鮮到家、在線診療等線上服務讓市民在假期里可以「宅在家為祖國作貢獻」。由此催生的「雲辦公」「雲課堂」「雲問診」「雲旅遊」「雲蹦迪」「雲購物」「雲發布會」……這些「雲」上新業態在疫情期間步入大眾視野，為防控疫情、保障生活需求與經濟發展提供了有力支撐。

突如其來的疫情打亂了人們的生活節奏，也為餐飲零售等服務業商戶帶來了巨大的影響。但也正是因為疫情的到來，讓本地生活服務行業的數字化升級得以加速。在為線下服務行業提供新服務上，時時同雲（成都）針對受疫情影響較大的餐飲行業，推出了客如雲智能門店系統、菜場智慧升級等措施。

據了解，客如雲智能門店系統通過軟硬一體、雲端結合的軟體服務化（SaaS）模式打造了三個層次的產品生態鏈：第一層SaaS軟硬體工具層，以客如雲智能終端為載體，搭載融合了點餐、收銀、外賣、報表、營銷、供應鏈等服務的系統，為商戶提供簡單易用的效率工具；第二層開放平台層，連接行業上下遊資源，幫助商家高效管理門店；第三層大數據及金融增值業務層，提供雲金融、雲供應鏈、雲營銷等服務，助力商家具備智能化運營能力。

「例如，客如雲智能收銀一體機產品，就具備自助掃碼點單、微信小程序點單等功能，顧客落座後可以自主點餐、自動查看菜品出品情況、自主取餐，從點餐到用餐再到付款，各環節儘量減少當面交付，疫情期間，吃飯更安心。」公司相關負責人舉例道，同時客如雲還為菜場內的商戶提供具備自主選購，商家稱重，自助稱重，自助收銀等功能智能化的軟硬體一體收銀設備。消費者可以選擇自己想買的產品，清晰看到單價、重量以及總價，在「無人」的情況下，完成菜品購買，在「疫情」等特殊情況出現時，也可以避免與商家進行接觸，保證安全。

（來源：成都日報「錦觀」新聞客戶端）