11月20日，安徽鳳台縣城西派出所民警接到報警，稱一個小姑娘在高速上行走，行為非常危險。也就在該女子到達鳳台縣高速收費站附近的時候，被收費站的工作人員攔下了。
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民警趕到現場，看到了這名女子，她穿著米白色衣服，腳穿灰色布鞋，有些精神疾病。報警的司機和民警說：「她在這兒轉悠好久了，我差點撞上，嚇死我了。」
民警仔細詢問，可該女子說了半天，前言不搭後語，沒說清楚自己是哪兒人，叫什麼名字。於是，好心民警只好將其送到了鳳台縣救助站。
「來這兒以後，她天天撕東西，很著急，鬧著要走。」鳳台縣救助站的工作人員說：「她把我們這兒弄的亂七八糟，好不容易收拾好了，又弄亂了。」
在救助站的工作人員的安撫下，女子情緒恢復了一些，好心的工作人員給她更換了衣服，把她的舊衣服洗乾淨， 拍了照片發給了頭條尋人的工作人員，「雖然她精神不好，我們也要幫她的。」
頭條工作人員接到信息後，立即發布了尋親信息，並在淮南市附近進行重點推薦，希望有好心人提供線索。
頭條尋人發布尋親信息
一名熱心民警恰好看到頭條尋人發布的尋親啟事，通過對比查詢，發現受助者疑似x地人。民警將該女子的信息和家屬的聯繫方式發回鳳台縣救助站，幫助該女子找到了家人！
11月26日晚上，該女子丈夫帶著戶口本、結婚證前往鳳台縣救助站，把妻子接走。原來，該女子叫甘某某，一直有精神疾病，在吃藥治療中。11月20日，因為家人疏忽大意沒給她按時吃藥，病情嚴重，她趁家人不注意，就跑出來了。救助站工作人員囑咐道：「你們下次多注意，可不能再讓她一個人出門了，在高速上太危險！」
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第11819名走失者；是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第8980名救助站受助者，也是與各地公安合作找到的第1781名走失者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老太、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。
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