【導讀】開篇先做下聲明，雲會議並不等於會議活動的通過網際網路等信息技術在線直播！會議是有組織、有領導、有目的的議事活動，它是在限定的時間和地點，按照一定的程序進行的。會議一般包括議論、決定、行動3個要素。因此，必須做到會而有議、議而有決、決而有行，否則就是閒談或議論，不能成為會議。
2003年非典，中國視頻會議興起，但費用高，中小企業用不起；2020年新冠肺炎，雲會議突然成了網紅，多數企業復工的標配就是內部的視頻會議，同時為了維護客戶、自我學習提高，無數企業和個人都自覺不自覺地使用或參加雲會議。
【50歲的視頻會議】
商用的視頻會，最早出現於1970年，美國電信公司AT＆T開始向用戶提供一項名為Picture Phone的服務，160美元可以換來30分鐘的視頻通話。
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1978年，中國一南一北兩個大都市，北京和廣州之間開通了黑白視頻會議實驗業務，這在今天看來仍然匪夷所思。1994年，國家公眾會議電視骨幹網開通，在這之後，真正實際應用於會議的視頻系統業務才得以展開。
2003年非典催發了中國視頻會議市場，有足夠預算的政府、金融、電信、能源等行業、大企業陸續採用。工商銀行的視頻會議項目，用了廠商Polycom的設備，花了2億。
這就是硬體視頻會議系統，由視頻會議硬體設備和通訊軟體服務綜合解決方案組合而成，比如老牌視頻會議系統廠商思科、華為等，後來出現了整體解決方案公司，如億聯網絡、全時等，後來遠程醫療和遠程教育應用也較多。
2011年，雲會議概念的Zoom在美國推出，2019年在美國成功上市，市值高達242億美元，是美國當年上市公司的第四大IPO。
2014年，釘釘測試版發布；2016年，企業微信上線。這兩個原本都是屬於企業辦公系統。疫情爆發之前，大多數人都從未想過要用釘釘和企業微信來組織視頻會議。2019年12月，華為雲WeLink也加入這一戰局。昨天我竟然接到了華為會議的客服電話，問我使用的感受體驗如何，真是出乎意料。
這就是提供雲會議的SaaS公司，以明星公司Zoom為代表。
大家對於雲會議可能有不同的理解，比如，微會動平台創始人袁帥就認為，雲會議並不等於會議活動的通過網際網路等信息技術在線直播。這裡，我們暫且不討論雲會議的定義。
艾瑞諮詢對在線直播做了個分類。網絡直播包含了企業直播、娛樂直播、電商直播、財經直播、教育直播、遊戲直播和社交直播。企業直播里去掉協同辦公視頻會議，就是雲會議了。
這張圖里沒有把政府、社團（協會、學會、商會）、事業單位（如科研機構、大學）、基金會和民非舉辦的雲會議包括進來。
來源：艾瑞諮詢
疫情給所有會展人上了兩課：一，這個行業是如此脆弱，二，視頻會議。
遠程辦公性質的視頻會議成為絕大多數企業復工的「被迫式」首選，同時，我們也被疫情期間非協同辦公性質的視頻會議給驚著了：竟然這麼多機構、這麼多人在舉辦、參加各種各樣的視頻會議。
華經產業研究院發布的《2020-2025年中國軟體視頻會議行業市場前景預測及投資戰略諮詢報告》顯示，2018年視頻會議市場規模達到160億元，但最大的用戶是預算充足的政府和金融客戶，貢獻了近一半的收入。
2015-2023年中國軟體視頻會議市場規模統計及增長情況預測 來源：前瞻產業研究院整理
根據IDC《中國網絡會議市場調研報告》顯示，2018年硬體視頻會議市場增速為9.5%，而雲會議市場增速是硬體視頻會議市場的2.3倍。
疫情讓2600萬個中小企業的視頻會議需求一下子釋放出來。科天雲會議的執行長何軍承認，疫情使得「數千萬企業的集中湧入，對於整個（雲會議）行業而言，是一次意外的事件」，「視頻會議一夜爆紅，我看到整個行業被提速了5年。」
2月15日復星集團聯合創始人梁信軍在長江校友大講堂上說，「這次（疫情）會把在線教育的教和學，包括供應方都給催熟了。」
有同感的中國國旅（武漢）國際旅行社有限公司副總經理王利指出，這個過程就是由被迫，變成不得不這樣，然後覺得還行，繼而習慣，再進而把一部分面對面會議變成線上會議。
有兩位朋友向會展BEN提出疑問，上篇文章《雲會議是一門好生意嗎？》中的三個案例，觀看人數不正常，如，一個光伏企業舉辦的研討會和新品發布會，兩小時在線觀看直播人次超140萬，這個數字值得推敲。
科天雲會議執行長何軍面對如此猛烈的雲會議需求，也有點兒吃不准，「隨著疫情逐步恢復，正常辦公開始，將應急手段變成辦公選擇和補充，還要過『從免費到收費』這道關，是否會如當年網約車取消打車補貼帶來用戶斷崖式下跌還有待觀察。」
這次出盡風頭的還有小魚易聯，公司聯合創始人兼CEO袁文輝認為，絕大部分需求在疫情過去之後都會消失，這次是一個對全社會教育的機會，對整個市場發展來說，絕對是一個巨大的催化劑。
本文作者：許鋒 北京華愷國際展覽有限公司董事長 中國會展經濟研究會副秘書長 內容出自公號：會展BEN
針對雲會議，微會動平台創始人袁帥的判斷：不會持久，不會成為大市場，雲會議是一種增值而絕非剛需，且從技術層面並不具備核心壁壘。會議一般包括議論、決定、行動3個要素。因此，必須做到會而有議、議而有決、決而有行，否則就是閒談或議論，不能成為會議，而會議雲化，在面對會議的天然3個核心要素方面，小範圍、小規模會議形式具備著時間+空間的優勢，面對大型會議則表現出其不足。大面積的人員參與和互動，雲端還是有很大的不足的。會+展的融合發展是趨勢，走出封閉的場館/場地，也是趨勢。線上+線下聯動是必然的。
【頭條號-新社匯and微會動袁帥】運營者：袁帥，會展業信息化、數字化領域專家，PMP項目管理師，數據分析師（高級），中國電子商務職業經理人，網絡營銷師，SEM搜尋引擎營銷師，SEO工程師 ，微會動平台創始人兼首席營銷顧問，新社匯平台聯合創始人，靜花緣品牌系列精品民宿網際網路運營，牛票供應鏈項目相關技術負責人，零工社區企增服務中心副主任。
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