瞄準年輕群體,燴麵品牌打起時尚牌

2019-10-10     中國食品報網官方

河南燴麵,中國十大麵條之一,河南三大小吃之一,以味道鮮美、經濟實惠享譽中原。如果說蘭州是拉麵城、西安是泡饃城,那麼鄭州就是燴麵城。根據大眾點評數據顯示,截至2019年,鄭州燴麵店數量達5000家左右。

毫無疑問,燴麵有著龐大的消費基數,但同質化競爭也越來越激烈,加上消費主力年輕化,燴麵又有哪些變化?未來的出路在哪裡?魯粉玲/文



消費主力年輕化,燴麵卻跟不上了?

關於燴麵誕生的文化典故,有唐太宗落難說、光緒豫籍京官廚子自創說、日機轟炸鄭州說、豫籍羊肉泡饃師傅改造說等等。但河南省非物質文化遺產專家委員會委員張海林認為,這些基本都沒有歷史依據。

事實上,1956年之前,鄭州乃至河南省內還沒有一家主營羊肉燴麵的麵館或者攤位。1956年公私合營後,鄭州市飲食公司成立合記燴麵館,這是省內首家以羊肉燴麵為專營品種的麵館。改革開放後,隨著蕭記、裕豐源、滙豐源、巴老三、76人等燴麵館的加入、擴張,使得燴麵迅速成為鄭州的全民食物。後來,在燴麵的發展歷程中,陸續出現了許多流派:鄭州咖喱燴麵、南陽方城燴麵、原陽燴麵、尉氏燴麵、葉縣燴麵……燴麵正式以單品出現,以單品牌經營,不過60多年光景。

儘管只有60多年,但燴麵給人的感覺十分傳統而「古老」。

隨著消費結構升級,大型購物中心成了餐飲集聚地和美食天堂。但是一場逛吃下來會發現,遍布商場的美食無數種,卻唯獨少了燴麵的身影。

為什麼燴麵沒有進入商業綜合體?是消費人群衰退,還是品類不受歡迎?這些原因顯然都不是。大眾點評、美團等的數據表明,燴麵的消費仍十分可觀。據美團2018年公布的數據,僅上半年鄭州的燴麵外賣就達近100萬份。

「在學校、企事業單位等租金不高的地方,排隊吃燴麵的年輕人不少;外賣等線上訂單也較多,都是年輕消費者買的。」河南小牛當家供應鏈管理有限公司總經理魯磊表示,消費群體老化是個常態,任何行業都不能避免。而燴麵之所以很少進駐商業中心,或有幾點原因:

其一,燴麵毛利不高,商家不願意主推。且一碗面就吃飽了,對其他產品的消費拉動不高,很難提高客單價。其二,燴麵還是偏傳統的產品,很難演繹那些創新的吃法做法,對於復購、轉化提升不大。並且燴麵作為傳統美食,想做出口碑並不容易。

多位行業人士認為,消費者在外就餐目的由吃飽向吃好變化,進而衍生出更高級的消費觀念——吃「精彩」,包括環境、菜品創意、就餐服務或者網紅潮流打卡等。這也導致像燴麵、蘭拉、老北京炸醬麵這類飽腹型產品失去了競爭優勢。

「燴麵消費基數龐大,人們養成了固有的消費習慣。對於年輕人來說,他們並不是不願意吃,而是在期待改變。張老熗、耀軍燴麵就很能說明消費觀念趨勢。」業內人士謝旭東表示。

燴麵時尚化,是合理創新還是「步子太大」?

年輕化是燴麵市場的未來趨勢,餐飲企業都想抓住年輕一代的消費心理,從外觀上做文章,讓產品更時尚新潮。在經營方式上,也不斷結合市場,利用新穎的營銷模式。

並非所有的燴麵品牌都固守傳統,事實上,已有一批品牌開始做起年輕人的生意。其中,以耀軍燴麵、張老熗方城熗鍋燴麵為代表。這兩個品牌從環境、客單價、顧客體驗感上進行提升,讓品牌更加年輕化。

耀軍燴麵創始人張耀軍曾表示:與傳統燴麵品牌相比,我們「和而不同」。用他的話說,只要能夠讓更年輕的消費者喜歡上燴麵,自己不介意重新定義燴麵。

在張耀軍看來,年輕的消費群體才是燴麵的未來。所以,從裝修環境到菜單再到產品呈現,耀軍燴麵都在走時尚路線,迎合年輕人的消費需求。比如,從點餐到上桌不超過五分鐘,快速出餐;紫色門頭顯得與眾不同。

它還去掉了大眾燴麵中的「老三樣」粉條、海帶、豆腐絲,加入了「新三樣」黑木耳、鵪鶉蛋和玉米筍;更是創新出酸菜羔羊燴麵,售價20元左右。

對於耀軍燴麵的創新,業界也褒貶不一。有人說它理念是好的,趨勢判斷也正確,是燴麵創新的典型;也有人說它「步子邁得太大」,過於求快,消費者體驗感堪憂。

注重消費體驗,才是正確發展之道

如果說耀軍燴麵主要是從食材搭配上「大跨步」,那麼張老熗則開創了熗鍋燴麵新品類。蔥炒黃、肉炒焦,幾揉幾醒的燴麵片在廚師手裡舞出了花兒。

張老熗品牌經理程辛未表示,燴麵消費群體老化這個概念需要辯證來看,張老熗的主要消費年齡段在26~35歲,正是社會主力消費人群。

就張老熗而言,初衷並不是要迎合哪一個年齡段的人,而是首先圈定原點人群,抓住這群人是核心。「張老熗的原點人群有兩類:南陽籍在鄭人員、寫字樓上班族,建店邏輯也是圍繞這兩種人群去思考的。」用張老熗創始人張林的話來說,這是地方傳統美食快餐化的表現形式,既有歷史傳統,也有時代創新。而之所以品牌呈現比較創新、年輕,源於消費者對傳統燴麵店固有印象的認知反差。

「作為從小吃燴麵的河南人,提到燴麵店,大家都有一個大概的印象,而我們的種種設置,就是去顛覆這種印象。我們並沒有刻意去迎合年輕人,但是確實想要做一些對傳統燴麵店印象的改變。」程辛未表示。開放廚房,讓消費者能近距離觀看食材製作過程;吃面四步驟,讓吃變得更有儀式感;吧檯式桌椅等,都區別於傳統燴麵店。「我一直覺得,我們並不是抓住了年輕人,而是年輕人相信我們,選擇了我們。」

(文章轉載於「中國食品報網 www.cnfood.cn」)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/LWOQtW0BMH2_cNUgpkP0.html