如今市面上無論國產手機還是iPhone，基本每個區域都會有固定的售後及換新機的期限，
如像國產手機就有分為7日包退和15日包換何免費維修等規定。
補充：
所謂的「7日」規定是：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；
「15日」規定是：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理，
而在中國有段時間蘋果手機是免費換新政策的，可後來究竟是什麼原因取消了呢？
原來，當時蘋果手機剛剛在國內上市時，免費換新政策是存在的，可這個規定取消的原因是由於有些不法商販的不良作為導致的「咎由自取」！
時間要追溯到2013年，當年還是蘋果剛剛踏入中國市場，定位於「高端機」的時代。作為中國的科技指向標，深圳地區自然是蘋果公司要搶占的重點基地，
但就是在深圳一家不起眼的小蘋果店面，短短一周竟產生了2000件索賠事件，是同時期美國最大蘋果店面的三倍之多！照這個頻率，蘋果公司每年要在維修方面損失30多億！這是萬萬令人不能接受的。
所謂事出反常必有妖，蘋果公司派出專門的調查團隊來徹查此事。
才發現是有一些專門的騙保團隊，將新iPhone買回後，把內部的新硬體偷偷換成劣質產品，以此來獲得暴利，但會導致iPhone損壞，從而進行「以舊換新」騙保行為。
哪怕是產品利潤非常高的蘋果公司，也經不住這種騙子行為，更何況這種行為是非常無恥又可恨的，所以蘋果公司一怒之下直接在中國區域取消了免費換新政策。導致現在如果大家真遇到機器問題，只能去老老實實返廠維修了。
無獨有偶，作為與蘋果公司並駕齊驅的微軟，他們家的Surface因為同樣的問題在中國實行「只修不換」的政策，令眾多中國消費者有苦說不出。就因為幾個人的「騙子行為」，就令整個國家的人享受不到既得利益，同時還被外國人看不起，這種行為可謂是既無德又愚蠢了。
在經濟全球化的信息時代，已經不容許存在投機取巧的行為，不然等待投機者的將是企業的制裁甚至是法律的嚴懲。作為首屈一指的海外市場，蘋果公司唯獨在中國取消免費換新政策，可以說既有利又有弊，但對於本來享有正當權益的普通消費者來說可謂是百害而無一利。不過這也警醒國人：誠信第一，踏實做人！