2020年春運正式開啟,這些事你需要知道→

2020-01-11   中國經濟網新媒體

今年春節是近8年最早的農曆新年,

比去年提前了11天。

1月10日,

我國正式進入「春運時間」

無論你是乘火車、搭飛機,

還是坐汽車回家,

回家路上的這些事,

你不得不知道

乘火車

——電子客票來了,這些使用要點需要了解!

電子客票的運用是今年春運的一大亮點,更多旅客將不再需要換取紙質車票,直接通過刷手機或身份證進站乘車。

來自國鐵集團的數據顯示,截至2019年12月31日,全國鐵路已完成絕大多數高鐵客專和城際鐵路的電子客票實施工作,有957個車站開通了電子客票業務。

  • 電子客票究竟該如何用?

如果旅客上車站、下車站均為電子客票的試點車站,其購買的動車組列車車票為電子客票。購票方式仍包括12306網站、APP,車站售票窗口,自動售票機,代售點等。

進站時,旅客可憑購票時使用的有效身份證件原件通過自助閘機「刷臉驗證」完成進出站驗票。

乘車時,旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇到列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。購買減價優惠車票的旅客,需要隨身攜帶相關優惠證件(如學生證、殘疾軍人證)以便查驗。

  • 電子客票如何改簽、退票、報銷?

與普通火車客票一樣,使用電子支付方式購票的旅客,可通過12306網站(含手機客戶端)或車站指定窗口辦理改簽、退票手續。而使用現金方式支付或已列印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。

鐵路部門特別提醒旅客,如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在網際網路自助辦理退票或改簽。

對於需要報銷出行費用的乘客,可以憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機、代售點窗口)列印報銷憑證。有效期限是於開車前或乘車日期之日起30日內,超過30日的,可聯繫鐵路12306客服中心辦理。

旅客在售票窗口購買電子客票(央廣網記者 王晶 攝)

——新線路開通,回家多了個選擇

除了火車客票的變化,今年春運前,眾多新線路的開通也為返鄉的旅客提供了新選擇。

2019年12月30日零時起,全國鐵路實行了新的列車運行圖。本次調圖,有多條新線開通運營,包括北京至張家口高鐵、張家口至大同高鐵、張呼高鐵張家口至烏蘭察布段和崇禮鐵路等。

旅客乘高鐵出行,時間大大縮短。值得一提的是,自動駕駛將在京張高鐵推廣應用。2020年春運,配備有智能調度系統的京張高鐵將為旅客帶來全新體驗。

——反向春運有優惠,不妨嘗試!

2020年春運,鐵路部門還推出了一系列價格優惠政策,擴大了票價優惠實施範圍和幅度。

在歷年回空方向臨客票價實行折扣優惠政策的基礎上,採取擴大臨客折扣方向,增加折扣臨客範圍和數量,提高折扣臨客的優惠幅度等措施,為反向春運客流提供優惠,讓利旅客。

坐火車時這些東西千萬別帶

安檢環節很重要,禁攜限帶要記牢(央廣網發 北京鐵路供圖)

乘飛機

——民航局:已收到春運期間航司申請加班17600班

中國民用航空局總飛行師萬向東介紹,截至1月8日,民航主管部門已經收到了航空公司春運期間申請的加班共計17600班。今年民航春運的熱點國內集中在北上廣深等熱線城市和西南、東北、海南等地區,國際出行主要集中在日本、韓國、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓等周邊國。

據記者了解,今年春節也是北京首都機場和大興機場「一市兩場」首次共同參與春運保障。民航局將依託科技提高運行效率,目前大興機場低能見度運行達到了世界先進水平,有效保障航班安全順暢運行,減少霧、霾等天氣原因造成的航班延誤,提高航班正點率。

此外,還將推出旅客全流程自助乘機服務,及行李追蹤服務產品,乘坐中聯航、東航、南航航班的旅客可以全流程追蹤查詢行李。

乘汽車

——487個省界收費站取消

從2020年1月1日零時起,全國29個聯網省份的487個省界收費站全部取消。

取消省界收費站之後,客、貨車輛在省界收費站能實現快捷通行、不停車,可以有效地解決擁堵問題。

車輛通過門架系統對車輛類型的識別確定收費標準,車輛行駛全路徑的所有門架的費用總和,就是車輛通行該路段應交的車輛通行費。

——兒童乘車優惠可看年齡

要帶孩子回家過年的家長注意了,今年春節,兒童乘客運班車享受的優惠政策有變化。

2020年1月1日起施行的《關於深化道路運輸價格改革的意見》中明確,符合條件的兒童乘坐客運班車享受免費乘車或者客票半價優待。在兒童身高標準基礎上,增加以年齡為依據的兒童票、免票劃分標準。

具體條件為:每一成人旅客可攜帶1名6周歲(含6周歲)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不單獨占用座位的兒童免費乘車,需單獨占用座位或者超過1名時超過的人數執行客票半價優待,並提供座位;6~14周歲或者身高為1.2~1.5米的兒童乘車執行客票半價優待,並提供座位。

——公安部:春運期間道路交通呈現四大特點

一是春運伊始即遇到學生放假離校、務工人員返鄉,節前客流高峰來的更早更急,春節後期將在初五、初六迎來返程高峰,部分重點高速和節點路段保暢通的壓力比較大。

二是道路旅客運輸持續高位運行,自駕出行逐年攀升,2019年全國私人小汽車增加了1786萬輛,增長了9.5%,達到了2.07億輛,首次突破2億輛。

三是農村地區進入一年當中人流、車流最為集中的時段,春節前後趕集廟會、走親訪友等出行明顯增多,交通安全風險加大。

四是中央氣象台預報,今年春運期間西北、東北、華北局部地區將出現階段性強降溫、強降雪的過程,黃淮、江淮、江漢、江南等地將出現階段性雨雪天氣,天氣對交通安全影響更加突出

公安部提示,廣大乘客要拒絕私攬客源的黑車、非法包車,乘車系好安全帶,及時舉報超速、超員、疲勞駕駛等交通違法行為。自駕出行駕駛人要提前對車輛進行安全檢查保養,提前了解沿線天氣狀況,規劃好出行時間路線,合理安排好休息時間,特別是開車不看手機。

春運路上的這些事,

你都了解了嗎?

懷著激動的心情期待回家之餘,

一定要注意安全哦!

來源:央廣新聞綜合央廣網、中國新聞網

責任編輯:黨彧卓