一直以來，哈爾濱市公安局派出所巡邏民警立足轄區實際，秉持服務群眾在路上、服務群眾在經常、服務群眾零距離等工作理念，不斷提升服務群眾綜合質效。在群眾遇到困難時挺身而出，用一件件暖心警事、一次次貼心服務，在涼涼秋日為市民送上持續的「溫暖」。
女子不慎墜樓
民警及時救助
10月17日，道外分局太古街派出所民警王文博、郎曉璽接到群眾求助稱，一女子於二樓露台不慎墜樓。民警立即趕往現場，並聯繫醫療和消防部門迅速處置。隨後，民警拉起警戒線，維持現場秩序，穩定女子生命體徵。待救護車到達現場，民警協助醫務人員將女子安置在救護車內，送往醫院接受進一步治療。圍觀群眾面對民警的快速處置紛紛鼓掌讚揚道：「冰城警察效率太高了，給你們點贊！」
老人迷失街頭
民警暖心護送
10月15日，香坊分局軍民街派出所民警李澄宇、李洪浩巡邏時，接到群眾求助稱，附近一老人疑似迷路。民警立即前往找到這名老人，但其思維混亂，疑似患有阿爾茨海默症。民警根據老人隨身證件等信息開展工作，成功與老人家屬取得聯繫，並驅車將老人安全送回家中。臨別時，老人家屬激動地感謝道：「感謝警察同志，要是沒有你們我都不知道怎麼找回我母親啊，你們真是好樣的！」
老人不慎落水
民警奮力營救
通過執法記錄儀錄像截取
10月16日，呼蘭分局公園路派出所民警李天寶、丁永剛接到群眾求助稱，一老人不慎落水。民警立即前往現場，發現河水已超過老人脖子，情況緊急，民警迅速從車內取出救援裝備，跳入冰冷的河水中，成功將老人營救上岸。隨後，民警從車內取來防護服給老人穿上，同時將其攙扶進巡邏車，隨即將老人送往醫院接受治療。待老人家屬到達醫院後，激動地握著民警的手感激道：「是你們救了我父親，你們真是咱老百姓的守護神啊！」
素材來源：道外分局、香坊分局、呼蘭分局