洪洞大槐樹景區啟動2024年「質量月」活動

本報臨汾9月4日訊（記者 栗美霞）近日，洪洞大槐樹尋根祭祖園2024年「質量月」活動啟動，主題為「加強質量支撐、共建質量強國」。

「質量月」活動是洪洞大槐樹景區多年來致力於質量提升工作的集中體現。每年9月，該景區都會圍繞質量工作實際策劃開展「質量月」主題活動，引導全體員工進一步提升質量意識，促進安全質量、服務質量和環境質量全面發展，從而給遊客提供高質量的旅遊服務體驗。

除建立具有旅遊行業特點和大槐樹特色、包含764項子標準的企業標準體系外，該景區還特別制定《質量管理手冊》，在「質量月」期間組織集中學習和檢查，日常也要求大家利用晨會等時間開展學習，將企業文化口號、企業標準、地方標準、質量工具、消防安全知識等作為應知應會內容納入員工檢查考核，在潛移默化中影響員工的思想行為，將質量理念體現在服務行動上、落實到崗位工作中。

隨後，洪洞大槐樹景區還將以「服務禮儀」運用和「質量工具」實踐為主題，組織開展優質服務及案例分享活動，展現和強化質量工作成效。同時，面向遊客和市民開展質量宣傳，普及質量知識，助力推進質量強國建設。