2024,小紅書不想「小紅」

2024-01-01     張書樂

原標題:2024,小紅書不想「小紅」

小紅書的上市之路走到哪一步了?

「社區是可以長大的」「是可以服務更廣大用戶,融合更多元圈層的」……

近日,小紅書COO柯南在一場對談中提到了自身對「社區」的理解。

同時,小紅書在上海舉辦「萬物皆可種草」2024 WILL商業大會,開始展望更遠。

一直以來,小紅書社區的商業化能力都備受外界質疑。在臨近年底的這場對談中,柯南明確表達了她的看法:「社區和商業不是對立的,也不矛盾。」

近日,有市場消息稱,小紅書或最快將於2024年下半年啟動香港IPO,並且在啟動IPO前,小紅書計劃再進行一輪融資。

對此,小紅書回應表示公司目前暫無上市計劃,沒有更多消息透露。

公開資料顯示,小紅書於2013年創立,創始人為瞿芳和毛文超,是國內最大的種草社區.

至今,小紅書已經走過了十年的歷程。

數據顯示,小紅書的日活用戶數已經突破1億,月活用戶已經達到2.6億,積累了龐大的用戶群體。

目前,小紅書暫無上市計劃,但資本市場對小紅書頗為關心。

據天眼查顯示,截至2021年,小紅書已進行6輪融資,累計融資額超9億美元,投後估值超過200億美元。最後一輪融資由淡馬錫和騰訊、阿里領投,天圖投資、元生資本等跟投。

成立十年,小紅書收入主要由廣告和電商兩部分構成。

隨著廣告市場的飽和,小紅書的廣告變現能力也逐漸達到天花板.

為了提高流量變現能力,小紅書需要找到新的解決方案。

2023年,從小紅書的動作來看,平台正在押注電商業務,不斷加速商業化變現的步伐,即專注於「買手電商」。

隨後,小紅書舉辦了首次電商大會,主題是「買手時代已來」,確定了走買手電商之路。

按照計劃,小紅書將投入500億流量扶持小紅書買手,同時投入500億流量支持商家,助力買手和商家共同成長。

與此同時,小紅書砍掉了不賺錢的自營電商業務。

2023年9月,小紅書旗下電商平台「小綠洲」發布告別信,宣布因業務調整,計劃在2023年10月1日停止運營,商品也將停止銷售。

9月15日,小紅書再度官宣,關閉自營店鋪「福利社」,小紅書表示,將集中資源和力量,服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發展。

一個月內,小紅書關閉兩大平台,顯示出其全力押注買手電商的決心。

目前來看,小紅書的買手電商已經有了初步成效。

2023年,小紅書首次參戰雙11,便先聲奪人。

10月15日,章小蕙在小紅書上完成了第二次帶貨直播後,成為小紅書首位直播破億的買手。

小紅書雙11戰報顯示,小紅書電商訂單數為去年同期的3.8倍,參與商家數為去年同期4.1倍,直播間GMV為去年同期4.2倍。

此外,據柯南表示,目前有將近70%的月活用戶在小紅書有搜索行為,三分之一的月活用戶打開小紅書第一件事就是直奔搜索。

12月22日,小紅書技術副總裁風笛對媒體表示,搜索場景是從種草到轉化的一個非常重要的連接場,甚至是拔草場。

此前社區商業化最大的難點或者說障礙是什麼?

如今的小紅書當真已經解決了社區商業化的難題了嗎?

買手電商,能讓小紅書紅起來嗎?

對此,《每日經濟新聞》記者陳婷、融中財經齊智穎和書樂進行了一番交流,本猴以為:

2023年小紅書小紅,2024年或許能爆紅。

社區商業化最大的難題是種草行為所帶來的商業轉換率問題,即通常所說的營銷滯後性。

同時,口碑營銷也有一個用戶積累和口碑背書的長期主義問題。

加上社區自身的商業化和內容創作者的私單行為、軟文難以判斷等問題,都從論壇到微博時代變成行業痛點。

這個問題也一直都在困擾著小紅書。

小紅書之前一直想做電商閉環。

但在這個過程中,小紅書雖然其明白如何將「貨」和「場」聯繫在一起,但「貨」和「場」無法和「人」聯繫在一起。

同時,這個「人」則包含消費者和內容創作者。

一個尷尬的場景出現。

一方面,在此前很長一段時間裡,消費者會在小紅書平台選「貨」,但購買時卻會選擇其他平台。

所以這就割斷了「人」和「場」之間的鏈條。

另一方面,創作者創作的內容在小紅書中有時又沒有「貨」。

小紅書現在推行的買手電商,正在試圖實現種草和官方供應渠道的統一,讓口碑為其所用。

不同於以前,目前小紅書基本將「貨」和「場」的鏈條摸索了出來,即「貨」和「場」越來越豐富,但這也是其他平台都能做的。

因為章小蕙、董潔等小紅書頭部主播的意外爆紅,給小紅書指引出了新的模式,即:

如何用口碑帶產品,這類產品不一定是全網最低價,但同樣可以滿足用戶需求。

這樣一來,小紅書的電商閉環鏈條基本成型。

其目前也在發力買手電商,之前關停兩個平台(『小綠洲』和『福利社』),也是為了集中精力布局現有模式。

小紅書更多的還是要孵化普通的創作者,特別是在該平台崛起的創作者。

其最大的優勢在於小紅書的社區用戶本身是帶有購買慾的,小紅書試圖將「種草」與官方的渠道統一,讓「種草」和「拔草」在平台內部形成閉環。

這是小紅書相較於其他平台來講,最大的一個優點。

劣勢在於買手業態依然需要孵化。

小紅書買手電商的生態還處於一個初始階段,這就可能表現為:

「種草」的商品不一定在小紅書官方提供的渠道和商品目錄裡面,用戶無法在該平台拔草。

但同時,如果官方商品提供的特別豐富,就會出現產品品控的難題,所以小紅書需要慢慢擴充自己的品類。

目前小紅書也在推動董潔、章小蕙等頭部主播的榜樣力量。

因為名人明星此前時遭遇了很大的困局的,同時給普通的內容創作者提供解決方案。

目前直播電商、社區電商走到這一步,其實都回歸到了口碑營銷的範疇。

因此,小紅書只能說打通了人貨場的起手式,距離真正全面解決還有一段不斷的路要走。

作者 張書樂,人民網、人民郵電報專欄作者,中經傳媒智庫專家,資深TMT產業評論人,新出版有《自媒體寫作從入門到精通》(清華大學出版社)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/624c855b30ac7fd0d9be859c6e6a800e.html