福州的夏女士去年花了300萬，在泉州石獅泰禾廣場購買了一間商鋪。作為業主，夏女士把買來的商鋪又返租給了石獅泰禾商業運營管理有限公司。泰禾方面承諾租下商鋪後按照每季度7萬元左右的金額向房東支付租金，租期10年。可是令夏女士沒想到的是，這才一年不到，泰禾方面支付的租金就已經不正常了。
（石獅泰禾廣場資料圖）
夏女士向「新聞三劍客」報料稱，像她這樣受到損失的業主在省內已遍布福州、廈門、漳州、泉州；省外也有江西、安徽的泰禾業主在維權。
泰禾不履行合同，業主維權遭拒
夏女士是2019年2月份簽訂的租賃合同，合同當中約定夏女士每年可獲得28萬的租金，平均下來每季度7萬元，租賃期限為10年。這樣算下來，夏女士300萬買商鋪，十年可回本280萬。結果，從2019年10月開始，泰禾方面就不再向夏女士打款了。
（夏女士之前的收款記錄）
目前，夏女士已收到3季度共21萬元的租金，然而截至目前泰禾方面已拖欠其兩個季度的租金未支付。在泰禾方面出現違約情況後，夏女士首先向石獅市當地部門進行投訴，同時前往泉州市泰禾分公司討要說法。結果泉州泰禾分公司以「未預約」為由，沒有安排公司負責人與業主代表見面，工作人員曾答應的「幫助預約」，隨後也不了了之。
（租賃合同）
石獅當地相關部門接到投訴後，泰禾方面給出的表態為：接下來的租金已無法按時支付，後續支付時也將按照30%-50%的比例付款。這顯然與當初簽訂的合同內容不符，業主們認為泰禾已經構成違約。
（合同中關於泰禾租金逾期支付的約定）
4月13日，包括夏女士在內的全省多位業主共同來到福州市東二環泰禾集團維權，但仍然是沒有任何結果，泰禾方面仍未按合同要求，將拖欠的租金支付給業主。
「泰禾返租」投訴已在多地出現
「新聞三劍客」查詢發現，在網絡上涉及「泰禾返租」投訴的問題不少，多數集中在福州市與石獅市。比如，今年3月就有網友反映類似問題。4月7日，石獅市人民政府信訪局作出回復稱：據石獅人民政府湖濱街道辦事處調查了解，2017年，石獅泰禾廣場與購房業主簽訂10年返租、約定租金每季度發放一次的購房協議。自2019年11月份開始，石獅泰禾廣場返租款支付嚴重滯後，多數業主均未能按時收到返租款，情況屬實。湖濱街道辦事處在第一時間約談石獅泰禾廣場相關責任人要求其儘快履行支付責任，石獅泰禾廣場相關責任人表示已將該問題上報集團公司總部，如果石獅泰禾廣場近期仍沒有履行支付義務，建議您根據合同走法律途徑。
（石獅網友投訴反饋）
而福州市12345平台也有類似投訴，不過部門答覆也比較明確，這是合同糾紛，不屬於生活消費，因此市場監管部門無法受理，只能建議訴求業主通過法律途徑解決。
（福州市民投訴）
相關法律界人士指出，合同對雙方都是具有約束力的，自成立起，合同當事人都要接受合同的約束；如果情況發生變化，需要變更或解除合同時，應協商解決，任何一方不得擅自變更或解除合同；除不可抗力等法律規定的情況以外，當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，應承擔違約責任；合同書是一種法律文書，當事人發生合同糾紛時，合同書就是解決糾紛的根據。
4月14日、15日兩天，「新聞三劍客」按照泰禾集團官網公示的總部電話對接泰禾集團，但電話始終無人接聽。「新聞三劍客」將繼續聯繫泰禾方面，動態關注此事的進展。