「領」是帶領、率領、引領、統領的意思
「導」是指導、引導、教導、輔導的意思
領導者把握組織使命及激勵員工圍繞組織使命奮鬥的一種能力。
領導力做人的藝術,而不是做事的藝術。
領導力是一種人格魅力,而不是權力。
有權力的領導者≠領導力。
學習力,代表領導者超速的成長能力。
前瞻力,代表領導者的視野,決定領導是否能「做正確的事」。
決策力,代表領導者思維能力和決斷能力。
組織力,代表領導者優化配置資源,實現結果轉化的能力。
教導力,代表領導者帶隊育人的能力。
執行力,代表領導者實現組織目標和願景能力。
溝通力,代表領導者人際平衡的能力。
感召力,代表領導者人心所向的能力。
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領導力的四個維度
1. 明道(價值取向)——內驅力
自我領導;想要領導好別人,先要領導好自己。
共啟願景;組織內部建立共同遵守的文化、願景、價值觀。
學習型組織。團隊學習、改變心智、自我超越。
2. 取勢(趨勢把握)——方向力
戰略思維;從戰略角度去思考,謀求長遠生存和整體利益。
有效決策;正確的決策來自眾人的智慧。—戴伊
3. 優術(組織運營)——執行力
績效管理;沒有績效管理,執行力就無從談起。
制度構建;企業要「法制」而不是「人治」。
流程管理;流程決定組織運作效率。
4. 樹人(人才發展)——發展力
識人用人;將合適的人請上車,不合適的人請下車。
有效指導;不要做「裁判」,而要做「教練」。
激勵人心;通過激勵把人心激活。
(1)願景比管控重要。願景是主動管理,管控是被動管理。
(2)信念比指標重要。討厭的工作即使勉強去做,最後也不會成功。
(3)人才比戰略重要。再好的戰略也需要人才來執行。
(4)團隊比個人重要。大成功靠團隊,小成功靠個人——比爾蓋茨。
(5)授權比命令重要。授權是主動去干,命令是被動應付。
(6)平等比權威重要。平等代表是尊重。
(7)情商比智商重要。情商是做人,智商是做事。
(8)律己比律人重要。身先足以率人,律己足以服人。—曾國藩
(9)真誠比面子重要。善用同理心,從他人的角度考慮問題。
(10)蘿蔔比大棒重要。蘿蔔管的是心,大棒管的是身。
職位領導力——人們追隨你是因為你的權力,他們不敢不聽你的。
關係領導力——人們追隨你是因為你的人際關係,他們願意聽你的
貢獻領導力——人們追隨你是因為你對團隊所做出的貢獻。
感情領導力——人們追隨你是因為你對他們所付出的時間、感情和愛。
事業領導力——人們追隨你是因為你能給大家帶來可以預見的事業前途。
1. 期望和鼓勵
「我很看好你」、「我相信你能幹得更出色」遠比批評和責罵更能激發員工的內心熱情。
2. 信任
信任是很好的「非金錢激勵」。「大膽去干,成績是你的,責任我來擔」,會讓員工得到被尊重、被信任的滿足感。
3. 認可
員工都喜歡認為他們是不可缺少的人和他們正在完成著出色的工作。一句「乾得不錯」,勝過十句批評。
4. 真誠讚美
支票與股票或可以收買某種忠誠。而任何東西都不能替代幾句精心措辭、適時而真誠的感激之詞。—沃爾瑪創始人山姆沃爾頓
5. 榮譽
任正非說:「儀式與勳章創造榮耀感,榮耀感可以激發出更大的責任感與使命感。」
6. 樹立榜樣
下級學習的,永遠是上級的背影。
其身正,不令而行,身不正,雖令不從。
7. 授權
下放權力將收穫更多——授權是一種高明的激勵術,會給下屬一種「被器重」的感覺,更能激發潛力。
8. 給予指導
工作中對員工予以指導,一是助力員工成長,二是體現領導的責任和胸懷。沒有任何員工會喜歡追隨那些對自己的成長沒有任何幫助的領導。
9. 角色轉換
有條件授予員工領導角色,這是參與式管理的好方法,比如讓員工主持會議、組織培訓、一天廠長等形式。既可以激勵員工,又可以甄別人才。
10. 鼓勵創新
鼓勵員工為團隊發展出主意,營造創新氛圍。並對員工創新成果進行表彰,如以員工名字命名等。這樣,可以增強員工的創造性和凝聚力。
11. 團隊活動
經常舉辦一些團隊集體活動,如聚會、拓展、比賽、聯歡等,可以有效增強團隊精神,使團隊成員之間更加融洽和團結。
12. 經營感情
管理的根本就是管人心。通過情感管理,「經營」員工心靈,「套牢」員工熱情。
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