網魚:穿越周期的老玩家,引領線下場景23年
創立於1998年的網魚,迎來了自己的23周年。儘管未大肆宣傳,但網魚的品牌動作卻從未間斷。
今年年中,網魚正式對外宣布,旗下核心產品「網魚網咖」升級為「網魚電競」;發布「網魚電競酒店」,正式入局電酒行業;與《英雄聯盟》合作「城市峽谷」平台;網魚競技場與《永劫無間》展開大眾賽事深度合作,定製專屬道具;與劇本殺行業頭部品牌「探案劇場」聯合打造劇本殺店中店;旗下VR品牌——yVR也在上海市中心開設了2家線下體驗店。
創業23年,中國網咖行業最受矚目的連鎖品牌網魚,似乎不再僅僅是一家網吧。
一、從網吧賽道起家,23年引領數個周期
1998年,19歲的黃鋒基於自己的愛好,在上海松江開設了第一家只有6台電腦的網吧。最初的顧客就是松江封雨街道的原住民。那時候,網際網路剛剛進入中國,大部分年輕人在網吧里練習五筆打字、登錄QQ聊天室、玩單機遊戲,也在網吧敲下了自己的第一個網名。
網吧是那個年代的摩登產物,也許是基於一個玩家對於極致體驗的追求,網吧一條街上,因為環境好配置高,網魚永遠是生意最好的那家。
2008年,非典的出現和家庭電腦的普及,讓網吧迎來了第一個天花板。放棄還是轉型,成為所有網吧業主的課題。在「玩家」黃鋒看來,家庭電腦始終無法取代網吧的社交氛圍,玩遊戲還是要去網吧。2009年,帶著多年的網吧運營經驗和作為玩家的追求,我們熟悉的「網魚網咖」橫空出世。網魚首次提出「網咖」的概念,同時第一次將網吧開到了寸土寸金的上海市中心。中國網吧行業迎來第一次轉型升級。
用大屏IMac一體機,桌椅全部原裝定製,請肯德基的設計公司DCI設計網咖空間,找當時最火的女明星Angelababy代言,所有門店總部統一管理,網魚的口碑和聲勢在2015年迎來巔峰。這也吸引了眾多加盟者的青睞,隨後網魚進入快速擴張時代,甚至連紐約、倫敦都有了門店。在網咖業,網魚已成為絕對的領頭羊。
4AM、17等戰隊在倫敦網魚訓練
截至2020年12月31日,網魚註冊會員突破2000萬,門店突破1000家,遍布全球106個城市。如果沒有新冠疫情的出現,網魚的成績單應不僅於此。1000家遍布全球的連鎖門店,絕不只是依靠單純的產品複製。任何企業想做好,都是對人、事、以及眾多複雜元素有著深厚的管理功底。
2019年12月,新冠疫情爆發。網吧迎來了小半年的至暗時刻,長達數月的暫停營業對於線下實體的打擊可想而知。儘管大家都迫切期待走出家門,但疫情在加速線上消費發展的同時,確實改變了一部分線下玩家的娛樂和消費習慣。時至今日,疫情地區性、小規模的反覆也對網魚各地門店的經營,產生了很大壓力。
娛樂需求真的能完全在線上達成嗎?
網吧黃昏已至?
面臨行業的又一個周期點,網魚在今年正式給出了自己的答案。
二、線下娛樂場景全業態競放,升級開拓滿足用戶需求
2021年7月,網魚正式對外宣布,「網魚網咖」升級為「網魚電競」。這絕不是一次心血來潮的改名。網魚一直堅持革新產品,在網魚網咖上就有過6代版本更迭。
網魚%uD7探案劇場·劇本殺店中店
此次網魚電競大幅擴充店態空間功能,增設劇本殺、棋牌室、SWITCH主機遊戲等功能空間,打造適配不同遊戲項目的線下聚玩場景。電競屬性持續加強,聯合英偉達、英特爾等硬體巨頭,升級適合電競比賽的硬核設備配置,增加了專屬電競對戰區和觀賽大廳,玩家可以一起觀看比賽,也可以親身參與電競賽事。
產品大步創新,是基於多年在電競領域的探索。
早在2012年起,網魚就投入精力運營大眾賽事。網魚競技場每年舉辦多個遊戲項目,年參賽人次超26萬,湧現了大量電競高手,像出征S11的廠長、icon等選手都是從這裡起步。2013年,網魚開始贊助iG戰隊,同時為眾多職業戰隊提供訓練場地。2015年,網魚電競館在北京三里屯開張,網咖+電競館的模式一時占盡行業頭條。儘管試點經營不算成功,卻代表了網魚想要在電競行業分一杯羹的決心。
畢竟中國電競用戶已經突破5億,這個數字背後代表的是1450億元的電競市場,和亟待滿足的用戶需求。在行業內耕耘多年的網魚,也一直在致力於打通上下游的合作,摸索更多的創新方式。
黃鋒代表網魚出席英雄聯盟場景合作生態論壇
《英雄聯盟》是近十年最廣受歡迎的遊戲。自國服登陸以來,網咖便是最硬核的線下場景。網魚是首批獲得LOL特權的連鎖網吧,每年都舉辦英雄聯盟大眾賽事。《城市英雄爭霸賽》、《雲頂之弈公開賽》等眾多大型賽事IP,網魚作為網咖獨家賽道參與其中。2014年網魚贊助LPL。每逢大型職業賽事,網魚都是最熱鬧的觀賽場所。國服上線的十年,最繁榮的遊戲場景依然在網吧。
「英雄聯盟和網吧,共榮共生。」騰訊遊戲副總裁黃凌冬這樣評價網吧和英雄聯盟的關係。「網魚與英雄聯盟在場景化合作方面,一直都處在非常一致的步調上面,希望未來的合作能夠更長遠,更多樣化「
網魚競技場永劫無間城市賽現場
2021年《永劫無間》作為最受期待的新端游,在上線之初就衝進網吧熱門遊戲前十。2個月後開啟了對電競賽事的首次嘗試——錦鯉杯全民精英賽,網魚競技場是唯一的線下賽事渠道,同時所有參賽玩家均可獲得網魚和永劫無間聯名定製的專屬掛件。在為錦鯉杯輸送了3支三排隊伍和5名單排選手的同時,吸引了包括DOTA2前世界冠軍、知名主播YYF在內的5000多名玩家報名。雙方通過遊戲和賽事平台資源的共享聯動,在遊戲電競的體系化運營上進行了更深一步的探索,也不難看出,作為電競下沉市場的主要場景,遊戲廠商對於網咖線下場景的重視。
網魚電競永劫無間定製掛件
不論是《英雄聯盟》《永劫無間》這樣的熱門產品,還是鬥魚、虎牙等的直播平台,又或者是從S世界賽、PGI.S到城市英雄爭霸賽、英特爾大師挑戰賽等不同的賽事體系,都能看到網魚的身影。作為核心遊戲電競用戶的最大聚集地,也讓很多廠商品牌願意將遊戲賽事資源導入到網魚,一起提升用戶的粘性和體驗。而網魚的會員大數據體系、以及數字營銷方面的建設,則為這些合作搭建了落地平台。
網魚電競酒店
隨著數字經濟的快速發展,中國的消費升級也將從原來的「消費品升級」進入「線下消費場景升級」階段。電競酒店作為新生的細分業態,橫跨「酒店」、「電競網咖」兩大產業,是網咖原始用戶消費升級的一種體現。一定程度上,電競酒店是電競網咖的延伸,兩者擁有較高重合度的客群,同時兼具部分酒店用戶的需求,滿足更多年輕群體的出差、旅行聚玩需求。據了解,上海目前開業的5家網魚電競酒店生意火爆,一房難求。用戶需要提前多日預定,才能確保有房。穩定客源、精準需求、帳戶通用,加上品牌基礎,使得網魚電競酒店擁有比較大的垂直賽道優勢。
網魚電競酒店會不會成為擘畫企業成長第二曲線,目前還無定論。不難看出的是,網魚已不滿足於純遊戲領域的產品業態,劇本殺和yVR賽道同樣在發力,有的是在現有網咖場景內的組合試點,有的是全新的產品技術。綜合娛樂型品牌,更符合網魚目前的定位。
三、老玩家新模式,網魚的下一步如何邁進?
「線下消費場景升級」階段,伴隨著品牌連鎖的持續擴張。多年的沉澱,讓網魚積累了較高的技術和資源壁壘。對於新一代消費脈搏的把握到底如何?需要時間的檢驗。
從創業之初,網魚就一直在做關於「玩家」的消費。區別在於,90年代的我們在網吧玩紅警、進聊天室,而95後、00後來線下不只是玩遊戲,劇本殺、VR成為時下的時髦選擇。
求變則生。無論是網吧還是電競,線下場景的功能一定要跟隨時代的發展而變化,為用戶需求而生。好的品牌就應該像人的發展一樣,不斷去做嘗試,而品牌的每一次探索,都是一個循環的開始,終點就是起點。品牌的原點就是品牌的初心,這也是所有成果的開始。
尊重時間,尊重經營。創業23年,老玩家「網魚」迎來了自己的下一個「新玩家」周期,期待線下場景玩出新章。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/494331985_100161711-sh.html