中國人壽壽險江西省分公司特色幫扶:「保險+普惠金融」創新助力鄉村振興

2023-11-02     江南都市報

原標題:中國人壽壽險江西省分公司特色幫扶:「保險+普惠金融」創新助力鄉村振興

中國人壽壽險江西省分公司特色幫扶:「保險+普惠金融」創新助力鄉村振興

中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱「中國人壽壽險」)江西省分公司立足江西發展現狀,結合當地群眾的保險保障需求,充分發揮保險主業優勢,以國有控股金融保險企業的責任擔當,打通金融幫扶鄉鎮的「最後一公里」,為全面助推鄉村振興貢獻力量。

打造特色幫扶模式

中國人壽壽險江西省分公司深入貫徹落實上級公司部署安排,聚焦保險核心職能,以服務農村百姓為宗旨,積極探索在經濟欠發達地區助推鄉村振興、構建普惠金融服務農村體系建設的有效路徑,構建起中國人壽特色的「保險+普惠金融」幫扶機制,打造金融幫扶的鄉村振興新樣本。

「保險+普惠金融」是「保險+」創新發展的代表性業務,幫扶「江西模式」是中國人壽壽險江西省分公司立足服務鄉村振興戰略全局,創新構建的普惠金融幫扶機制。其本質是以金融專業能力為核心,以完善基層網點服務體系為抓手,大力推出適合鄉村振興方面的金融產品、網點服務平台,打造和構建風險分擔機制,完善普惠金融統一應用平台,融合嵌入隊伍建設、政府支持、服務機制、數據分享運用、風險管控等多項功能,紮實推進普惠金融戰略助推鄉村振興落地落實,是普惠金融和保險業務在鄉村振興的全面應用和生動展現。

中國人壽壽險江西省分公司拓展「保險+普惠金融」特色幫扶模式以來,充分發揮金融專業特長,結合鄉村振興新階段的新任務、新需求,對金融幫扶進行一系列探索創新,從而更好地發揮普惠金融對農業、農村和基層經濟社會組織的服務保障作用。

今年1至9月底,公司已為近8073個農民家庭贈送了「兔年如意寶」保險,涵蓋搭乘多種交通工具的意外風險保障,切切實實讓更多農民成為普惠金融的受益者。

以點帶面 助推特色幫扶

在推出「保險+普惠金融」項目伊始,中國人壽壽險江西省分公司提供該類項目的機構位於素有「井岡山精神發祥地」之稱的吉安市。

基於該模式的可推廣、可複製、可持續,經過一段時間的發展,「保險+普惠金融」創新模式服務範圍將進一步擴展至全省,以點帶面在全省鋪開「保險+普惠金融」助推鄉村振興特色幫扶的「江西模式」,形成良好社會效應。

近年來,隨著「保險+普惠金融」規模持續擴大,試點效果逐步顯現,群眾認同度和參與度也不斷提高。事實上,「保險+普惠金融」項目能否成功落地,人民對該項目的認可程度和滿意程度是評價的重要標準。

中國人壽壽險江西省分公司以構建省、市、縣、鄉四級普惠金融服務體系為目標,站在人民群眾的角度,想群眾之所想,急客戶之所急,讓金融活水滋潤每個角落,助力解決農業經濟發展中的痛點、難點和堵點。

快速響應群眾急、難、險、盼

針對江西人民的現狀擔憂,中國人壽壽險江西省分公司以解決人民群眾急、難、險、盼問題為使命,積極推廣具有交費低、保障適度的系列保險產品。公司持續鞏固拓展脫貧攻堅成果,讓保險在全面推進鄉村振興中發揮更大作用和強力支撐,助力解決人們在生產生活中的後顧之憂。

吉安市峽江縣村民鄧女士,2023年6月因心房顫動住院治療,共花費8.8萬元醫療費,公司及時賠付了1.65萬元。

吉安市青原區天玉鎮肖女士,2023年7月因縱隔良性腫瘤住院治療,共花費5萬多元醫療費,公司快速賠付了1.28萬元。

讓服務體驗更爽心、暖心、安心

中國人壽壽險公司堅定「人民性」立場,堅持服務「國之大者」,堅守「以客戶為中心」的服務理念,傾力打造「簡捷、品質、溫暖」的服務品牌,用優質服務架起與客戶溝通的橋樑,用心守護人民美好生活。

今年2月,吉安永豐縣村民邱某,不幸被醫院確診為頸部惡性腫瘤並手術治療,花費巨大,被保險人治療結束後,打電話向公司諮詢理賠事宜。接到電話後,公司立即安排理賠服務專員前往客戶家中看望,並現場通過手機進行申請。第二天,中國人壽壽險江西省分公司就將41萬元的重疾金賠付給了邱某。邱某收到賠款後感動地說:「中國人壽不愧是大公司,辦事效率就是快!」

今年1至9月,中國人壽壽險江西省分公司共理賠26.42萬件,賠付金額8.36億元;理賠直付22.44萬件,賠付金額2.45億元;為2936名客戶提供「重疾一日賠」服務,賠付金額1.34億元。

描繪美麗鄉村更好風景

按照「立足自身、穩健經營、短期做大、長期做強」的戰略方向,中國人壽壽險江西省分公司圍繞「建生態、搭場景、擴用戶」的經營思路,努力探索普惠金融可持續發展模式。

將普惠金融前沿延伸到鄉村,搭建農村人口就業平台。公司在各級政府的大力支持下,加強重點鄉鎮網點場地、內部設施的建設,加快招聘普惠金融服務專員。

目前,公司已完成了遂川縣于田鎮、吉水縣八都鎮、永豐縣藤田鎮、吉安縣永陽鎮、泰和縣橋頭鎮、萬安縣梘頭鎮、井岡山市黃坳鎮、永新縣裡田鎮、井岡山碧溪鎮等9個重點鄉鎮普惠金融示範點的掛牌工作,鄉村振興駐村第一書記、隊員主動參加普惠金融專員隊伍,在鄉村振興重點幫扶村設立普惠金融窗口。

在全面邁向第二個百年奮鬥目標的歷史新起點上,中國人壽壽險江西省分公司將不斷創新「保險+普惠金融」的「江西模式」,讓「簡捷、品質、溫暖」的服務惠及更多人民群眾,紮實推進普惠金融事業助推鄉村振興高質量發展。

值班編輯:嚴佳成

值班審核:郭寧

值班編委:黃廉文

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/2e13cc02460e0eafafe5e6ed6784e41d.html