近日,被華爾街日報譽為「管理界聖經」的《哈佛商業評論》發布了備受矚目的2023年度「中國新增長年度榜單」,東鵬飲料因其數字化創新戰略成果榮登「數字化先鋒榜」,再次印證了東鵬飲料在數字化領域的突出表現及其在行業中的領先地位。
此次成功入選「數字化先鋒榜」,正是對東鵬飲料數字化實踐卓越成果的充分肯定。其實,早在2015年,東鵬飲料就緊隨時代發展趨勢,積極擁抱數字化。在2015年搶紅包熱潮中,東鵬飲料推出了「開蓋掃碼贏紅包」活動,活動引發了消費者的極高參與度,大大提升了東鵬特飲的知名度。
在2016年以及之後的時間裡,東鵬飲料全面鋪開了「開蓋掃碼贏紅包」活動,通過線上線下相結合的方式進行宣傳。無論是媒體廣告、業務人員、傳單、冰箱圍膜等物料,都強調了「喝東鵬開蓋贏紅包」的核心信息,將資源集中用於推廣這一營銷活動。通過這一創新的營銷方式,東鵬飲料成功打開了市場,並提升了產品的知名度和銷量。
東鵬飲料「開蓋掃碼贏紅包」活動
此後,東鵬飲料更是不斷探索與創新,在數字化管理方面的改革逐步深化。從2017年開始,東鵬飲料通過商戶會員註冊和投入「一箱一碼」系統,並以不同的方式鼓勵商戶註冊和使用,成功推動了商戶會員的發展,加強了對終端業務的了解和掌控。並在2020年啟用了東鵬飲料商戶會員小程序,正式啟動了與商戶會員的數字化連結。
為了進一步加強對整個供應鏈的數字化管理,東鵬飲料決定從產線端開始改造。從2019年開始,每一瓶東鵬飲料在產線上都被賦予蓋內碼和蓋外碼,而當24瓶飲料被包裝成一箱時,瓶碼與箱內碼、箱外碼會關聯起來,同時與垛碼和每批貨的批次號緊密關聯,最終實現了「瓶箱關聯、五碼合一」的數字化流通渠道管理。
經過這些數字化改革,東鵬飲料成功建立了一個「F2B2b2C」的數字化管理閉環。從消費者數字化開始,通過商戶會員的數字化布局,再到終端和渠道的數字化管理,最後實現了生產的數字化改造。
東鵬飲料的「瓶箱關聯、五碼合一」
截至2022年年度報告披露日,東鵬飲料在全國活躍的終端網點已超過300萬家,數字化管理的成果顯著。無論是在縣城還是其他地方,一旦有消費者掃描了飲料瓶蓋的二維碼兌換獎品,東鵬飲料都能準確知道該瓶飲料已被銷售,同時也能追蹤到對應的箱和批次的信息。這樣的數字化管理讓東鵬飲料實現了飲料流通渠道的真正數字化,提升了產品的管理和追溯能力。
東鵬飲料憑藉數字化創新戰略的實施和取得的成果,榮登「數字化先鋒榜」,成為行業的數字化創新典範,為其他企業提供了有益的借鑑和啟示。在這個變化迅速的市場中,只有積極擁抱數字化,並在其中發揮創新力和領導力,企業才能在數字化時代中保持競爭優勢,實現持續的增長和成功。
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