寫一篇文章之前，都要先問自己一個問題：我這篇文章是寫給誰看的？
每篇文章都有自己的種子用戶。有效抵達目標用戶，這篇文章的使命就算完成了。與閱讀量無關。
職場寫作也是如此。你給誰寫的，目的是什麼，事情說清楚了嗎，對方能理解嗎，效果達到了嗎？寫之前，最好做個沙盤推演。
因此，職場寫作要有用戶意識，包括三層意思。
一是按人下菜。
職場寫作就像廚師做飯一樣，按人下菜，才能適銷對路。一定是消費者點了什麼就做什麼，而不是按照自己的喜好去做。你的胃口不能代替消費者的胃口。俗話說，眾口難調，消費者要求酸咸甜辣，那必須按要求來，不然很可能被退菜，或者不被買單。
二是入鄉隨俗。
不同的地區，有不同的風俗。不同的行業，有不同的規矩。只有做到入鄉隨俗，上什麼山唱什麼歌，才能接地氣，才能與當地人打成一片。職場寫作要了解不同場合、不同地點，不同的表達，不可一篇公文包打天下。
三是換位思考。
職場寫作，解決的是問題，服務的人。既要考慮完成任務，更要考慮有效抵達。因此，要用服務對象接受的方式去服務，而不是想當然。凡事多想一步，想深一步，事後及時總結，固化成果，最好能總結出一套模式，給後來人以借鑑，如此才形成了工作閉環。
以公文為例，目標用戶主要有兩類。
一是領導。
領導工作很忙，不可能每天當面去彙報工作。即便是當面，零星的語言，也很難反映工作的全貌。因此，書面彙報就必不可少。
領導工作很忙，不可能對每篇公文都全文通讀。因此，從標題到內容，都要狠下功夫，以吸引領導的注意。
領導工作很忙，公文盡要可能的言簡意賅，短小精悍，節約領導的時間。要真正總結出經驗來，而不是為了完成工作任務。
二是同行。
公文是橫向交流的重要途徑。這就是意味著看的人都懂行，不能說外行話。要立足自身的特點和優勢，做得一樣的少說或者不說，做得不一樣的大說特說。
公文是推進工作的重要工具。要緊扣工作的推進程度，及時總結最新工作進展和工作成果，提供新鮮的第一手資料，以達到推動工作、引領發展、服務決策的效果。
公文是記錄工作的重要檔案。要慎重對待每一篇公文，讓每一篇文章經得起歷史的檢驗、時間的檢驗、後人的檢驗。
總之，心中裝著用戶，敬畏自己寫下的每一個字。
文章來源於：上游新聞