登山也有「陪爬」了 專家:需重視存在的安全隱患

2024-10-17     西安新聞網

如今,「陪伴經濟」越來越受到關注,細分出「陪孩子」「陪診」「陪逛街」等多個賽道。今年國慶期間,「陪爬泰山」火遍網絡,讓「陪爬」也成了「陪伴經濟」的一部分。10月16日,記者採訪了陪爬者小天,了解登山「陪爬」的相關情況。

大四學生轉型做起「陪爬族」

「想盡辦法『連哄帶騙』保證讓你登頂。」大四學生小天在成為「陪爬族」之前,是西安一家戶外俱樂部的兼職教練。從今年的「十一」假期開始,他每周都有華山的陪爬訂單。

「9月12日在社交媒體上發布了相關信息,當天就有人聯繫我,真正接單是從10月1日開始的。」他說,第一筆訂單來自一名失戀的女生。她通過社交媒體找到了小天,初步溝通了自己的需求,表示希望通過攀登華山來釋放內心的壓抑。

在收到100元定金後,小天開始了陪爬準備。他準備了羽絨服、抓絨衣、急救包、救生毯、葡萄糖和能量棒等裝備,以確保兩人在攀登過程中的安全和舒適。同時,他還根據女生的體力狀況和攀登經驗,量身定製了一份詳細的攀登計劃。

小天回憶,以往的山地徒步經歷讓他習慣了自給自足,因為不像景區內有補給點,所以每次出行都要攜帶足夠的物資,一個重裝包有50多斤,一走就是五六天,這樣的經歷讓他的身體素質比普通人更為強健。

在攀登過程中,小天始終陪伴在女生身邊,為她指引路線、分享攀登技巧,並在她體力消耗大時及時給予鼓勵和幫助。當兩人終於登頂華山,俯瞰著腳下的群山和雲海時,女生激動地流下了眼淚。她告訴小天,這次攀登讓她感受到了前所未有的自由和釋放,重新找回了對生活的熱愛和信心。

「陪爬服務」受青睞

談到華山的經典徒步路線,小天如數家珍:從玉泉院出發,經過北峰、中峰、東峰,最終到達南峰後選擇西峰索道下山。這條路線通常需要6小時才能從玉泉院走到北峰頂,再從北峰頂到金鎖關還需2小時。

在小天的客戶中,上班族和遊客占據了多數。「大學生雖然精力充沛但經濟能力有限,不太願意為陪爬服務付費。」上周,他接待了一位專程從上海飛來西安爬華山的客戶,當天爬完山後便立即乘飛機離開。

「男女客戶的需求也各有不同。女性客戶體力稍弱,對拍照的要求較高,因此我不僅要提供情緒支持,還要自學一些拍照技巧。男性客戶則更注重完成全程,目的性更強。」為了保證安全,小天也會很謹慎地篩選掉一些客戶。

關於陪爬費用,小天表示因人而異,通常需要包含交通費、門票、索道費用(不乘坐不收費),每單的花費約千元。「就我個人而言,白天爬華山收費280元,晚上收費360元,相當於日均300元。」

創新體驗別忘了規範化保障

打開社交媒體,輸入關鍵字,可以檢索到很多信息——「從山腳陪聊到山頂,全程提供拍照」「爬不動了可以背你上去」「可以背30斤以下的娃」……

在陝西省社科院文旅研究中心主任張燕看來,「陪伴經濟」的興起歸因於兩大因素。首先,城市居民當下面臨的社交圈日益縮減問題,導致尋找「朋友」或「夥伴」變得愈發困難,這一現實環境為陪伴服務的興起奠定了基礎。其次,得益於網際網路的信息高效匹配能力和網絡規模效應,不僅拓寬了「陪伴經濟」的邊界,而且由龐大消費者群體所產生的多樣化「長尾需求」,也為「陪伴經濟」帶來了廣闊的發展前景。

一方面是新興事物為人們的生活帶來新的體驗,另一方面,新業態在發展過程中也存在一定的安全隱患。「陪伴雙方在合同關係、安全責任等方面存在諸多模糊不清之處,一旦發生糾紛,雙方權益難以得到有效保障。」陝西明樂律師事務所副主任趙寶麗說,比如,收了錢之後爽約,沒有達到登山遊客要求等。「由於沒有服務質量標準,雙方各執一詞,很難找到解決糾紛的路徑。」

「在合同關係方面,陪伴服務往往通過口頭約定或非標準化的電子協議進行,合同條款模糊、權責不明。這不僅給雙方帶來了極大的不便,也為後續的糾紛處理埋下隱患。」趙寶麗建議,雙方事先簽訂書面合同,對服務的質量、陪同時間、陪同條件、費用計算等作出具體約定,這有助於規避風險並保障雙方的權益。

記者 石喻涵

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/15f7258c16a538d1c21812338a8469a7.html