9月20日，盒馬CEO侯毅發布內部信，宣布盒馬完成新一輪組織架構升級，建設數字化多業態矩陣，服務更廣泛消費者。
據悉，盒馬圍繞多業態升級組織，成立三大事業部+三大中台的「三橫三縱」業務架構，縱向三大事業部以滿足和引領消費需求為目標，持續進行價值創造；橫向三大中台以打造高效的數字化體系為目標，持續進行能力建設。
縱向設置盒馬鮮生事業部負責盒馬鮮生、盒馬mini業態經營；盒馬MAX事業部負責盒馬X會員店業態經營；盒馬NB事業部負責盒馬鄰里及盒馬奧萊業態經營。盒馬多業態矩陣定位於老百姓一日三餐的一站式解決方案，更廣泛地滿足老百姓對美好生活嚮往的需求。
其中，盒馬鮮生事業部、盒馬MAX事業部主要服務一二線城市消費者，盒馬NB事業部則以服務下沉市場為主。
盒馬NB事業部CEO由盒馬CEO侯毅兼任，原盒馬鮮生北京區總經理李衛平（蔚苹）任命為盒馬鮮生事業部CEO，直接向盒馬CEO侯毅彙報。
橫向設置商品研發採購中台、物流供應鏈中台、技術中台，全面實現產業網際網路，通過結構化、數字化、AI化的能力建設，支持盒馬不同業態的經營和運營。
原盒馬資深副總裁、商品采銷中心總經理趙家鈺任命為盒馬鮮生CMO（首席商品官，Chief Merchandising Officer），直接向盒馬CEO侯毅彙報。
侯毅表示，新零售走向深水區，未來5年盒馬將實現產業網際網路和消費網際網路的結合。
過去7年，盒馬創新的30分鐘送達體系、線上線下統一的商品體系，完成了消費網際網路的升級，讓城市消費者的生活更鮮美。
未來，盒馬將進一步實現零售營運管理和供應鏈的數字化，完善全國縣市級零售網絡體系和供應鏈物流體系，並向農業上游延伸，探索農業現代化的建設路徑。
來源： 聯商網