工作五步法，是從眾多中層管理者的工作實踐中總結提煉出來的一套工作方法。針對任何一個工作事項，它都能形成一個完整的工作閉環，不遺漏任何關鍵的工作環節，從而保證工作執行到位。
第一步，挖掘需求。中層工作的原點和出發點通常來自老闆或直接上級、客戶，以及外部的突發事件。老闆或客戶發出的指令，就代表這件工作的需求。中層管理者需要思考的關鍵問題是：老闆提出這項工作的背景是什麼？期望實現什麼目標？需要達成什麼效果？實際工作中，我們看到很多領導人都有自己所謂「得力」的下屬，究其原因，主要是因為這些下屬能夠「讀懂老闆」，知道老闆真正想要什麼。在市場一線任職的中層管理者，很多工作需求會來自於直接服務的客戶。一位高水平的中層不但能充分理解客戶的需求內容，還能夠發現客戶的隱性期望。
第二步，制定方案。清晰了解老闆或客戶的需求，接下來就需要中層管理者發揮自己的專業所長，帶領團隊通過多方信息收集和分析，制定出有效的解決方案。
第三步，提請決策。有了合適的工作方案，並不代表你可以立即實施方案，因為方案中涉及的一些關鍵要素，如目標、資源等，需要由需求提出者或者上級進行決策。而決策並不僅僅是對方案說一聲YES或NO，更重要的是對方案的內容提出修正完善意見。
第四步，精細執行。針對決策通過的工作方案，如果沒有進行詳細具體的任務分解，把每一項工作分解到明確的責任人、具體的行為動作，並規定明確的完成時間，再好的工作方案也可能無法落實到位，得到有效執行。
第五步，總結復盤。一項任務活動完成之後，並不代表工作到此結束。此時中層管理者不能遺忘一個關鍵環節——帶領團隊成員，把挖掘需求、制定方案、提請決策、精細執行的每一步工作進行總結復盤，群策群力，不僅要清楚工作的亮點和不足，還要提煉可供後續工作參照的經驗和方法，從而保證個人和組織的知識成果得到沉澱、保留，團隊成員的工作能力獲得提升。