父母之命、媒妁之言，這類舊的婚戀方式如今已經逐漸被時代擯棄，隨之出現的，是越來越多的開放的婚介機構。然而，婚介機構也是魚龍混雜，讓不少人栽了跟頭。南寧市民楊女士在一家婚介機構花了7萬元，但結果卻很失望，來看看她遇上了什麼事。
楊女士是一名教師，今年28歲。去年12月22日，南寧一家名叫「我主良緣」的婚介機構組織了一場聯誼活動，吸引了不少老師參加。活動結束後，「我主良緣」婚介機構的工作人員接連給楊女士打了5次電話，詢問她的情況。今年1月5日，楊女士來到了這家婚介機構諮詢，一位姓楊的女員工接待了她。
經過一番交談之後，這位女員工開始向楊女士推薦起了婚介課程。她說，因為楊女士超過了25歲，婚介機構不提供一萬元的套餐業務，楊女士可以從29000多元和39000多元的套餐中選擇一個。楊女士提出選擇前者，這個時候，工作人員又有了新的建議。
南寧市民楊女士回憶說：「她說你報29000還不如報39000，然後又跟我說，這39000有什麼好處？比如說這39000的課，它有一對一的那種指導。」
接著，對方又開始推薦一個高級VIP業務，說只要再多交3萬多一點，一年之後如牽線配對成功，就返還60%的費用。楊女士就補餘款，湊夠了7萬塊錢。
交費成功以後，對方又說，年底單身男士都比較忙，所以要等到年後才能陸續安排見面。隨後，她把楊女士拉進了一個十幾人的微信群里，說會有相關課程發到群里。
南寧市民楊女士介紹說：「學習內容是朋友圈的建設技巧，學會如何發朋友圈，該發什麼內容，就朋友圈的經營。然後還有戀愛指導，它居然是語音的。花7萬塊錢去給我語音課程，我覺得不值這個價。」
由於對課程內容不滿意，楊女士再次來到這家婚介機構，想要求對方退款。在婚介機構里，他們的服務手冊上設有不同的套餐服務，費用最低的一款套餐叫「卓越人生」，是69980元，最高的「精彩人生」套餐高達269999元。
而對於課程內容的問題，工作人員稱，所有的課程都已經全部給到了楊女士，並不存在楊女士說的課程內容不相符等問題。
雙方各自堅持，楊女士再三要求全額退費，對方工作人員則表示接下來會走流程，有消息會及時聯繫楊女士。
那麼，楊女士的這種情況該如何解決呢？律師認為，婚介機構和楊女士的合同並沒有違反國家相關的強制性法律規定，屬於有效合同，雙方均需恪守合同條款。但其中有一條，當事人單方面終止合同的情況下，婚介機構方所收取的款項不予退還，這條屬於格式條款。
劉律師還表示，如果楊女士想要回這筆錢款，可以先到消委會進行投訴。律師劉炳瑜表示：「因為它實際上也是一個消費的行為，她購買的是一個婚介的服務，如果說在這個消費者協會處理不下的情況下，那我們就建議這個當事人，去進行一個民事訴訟。」
在這裡也要提醒急於找對象的市民朋友，一定不要盲目消費，簽訂合同時，要看清楚合同條款，避免人財兩空。
來源：看看新聞
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