2019年12月以來，湖北省武漢市持續開展流感及相關疾病監測，發現多起病毒性肺炎病例，均診斷為病毒性肺炎/肺部感染。2020年1月12日，世界衛生組織正式將造成武漢肺炎疫情的新型冠狀病毒命名為「2019新型冠狀病毒（2019-nCoV）」。
2020年1月20日，習近平對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出重要指示，強調要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，堅決遏制疫情蔓延勢頭。
社區是城市的最小細胞，防控疫情，觀音廟社區發揮應有的作用，通過聯防、聯控、共治等措施，鄰里守望、積極行動，阻斷病毒傳播途徑。
全民動員
全員參與
防控疫情
觀音廟社區線上、線下一起行動
社區黨員自願擔任樓棟、單元長
小區居民群內的積極互動
春節返呼人員體溫觀測
熱心居民的熱心建議
社區返呼群加強與外地返呼居民密切聯繫
社區網格員入戶走訪
長和廊街道工作人員幫助社區共同走訪居民
社區工作人員小區門口登記出入居民信息並測溫
小區門口設置警示，外來車輛禁止入內，人員進行登記。
提高小區居民的自我保護意識。
社區工作人員對樓道進行消毒
社區工作人員進行車輛登記，並向居民發放《致居民的一封信》。