疫情防控期間，為更好地服務群眾和用人單位，人社系統各類審批、許可和公共服務事項，請儘可能通過「三晉通」APP、「民生山西」APP或省人社廳官網等平台線上辦理，以減少現場人員流量、避免在公共場所形成人員聚集。

人力資源服務機構資格認定

便民流程：全程網辦，實地核查場地環節改為提交視頻影像資料進行審核，郵箱：[email protected]，申請人需提供聯繫電話及郵寄地址；發證環節改為郵寄。

聯繫方式：行政審批處

聯繫人：安靖虎 0351—7731280 13754845236

經營勞務派遣業務許可

便民流程：全程網辦，實地核查場地環節改為提交視頻影像資料進行審核，郵箱：[email protected]，申請人需提供聯繫電話及郵寄地址；發證環節改為郵寄。

聯繫方式：行政審批處

聯繫人：韓旭 0351—7731280 13934048406

職業資格證書核發

便民流程：全程網辦，窗口提交紙質材料環節改為郵寄送達，郵寄地址：太原市塢城南路50號山西省政務服務中心A座人社廳窗口，申請人申請時需提供聯繫電話及郵寄地址；證書審核用印後郵寄送達。

聯繫方式：行政審批處

聯繫人：白雲鶴 0351—7731280 13834649480

專業技術職務任職資格評審結果審核公布

便民流程：全程網辦，窗口提交紙質材料環節改為郵寄送達，同時提交電子版審核，郵寄地址：太原市塢城南路50號山西省政務服務中心人社廳窗口，郵箱地址：[email protected]，申請人需提供聯繫電話及郵寄地址；批准文件郵寄送達。

聯繫方式：行政審批處

聯繫人：楊晶 0351—7731280 18603459616

專業技術職務評審委員會的設立、調整

便民流程：全程網辦，窗口提交紙質材料環節改為郵寄送達，同時提交電子版審核，郵寄地址:太原市塢城南路50號山西省政務服務中心人社廳窗口，申請人申請時需提供聯繫電話材料報送郵箱：[email protected]，

聯繫方式：行政審批處

聯繫人：楊晶 0351—7731280 18603459616

企業職工、機關事業單位養老保險基金征繳、待遇發放相關業務

便民流程：全程網辦，新用戶憑「用戶名+密碼+簡訊驗證碼」便捷登錄網上經辦服務平台辦理業務，參保單位憑承諾書可先行網上辦理業務，待疫情解除後，再向經辦機構補交材料審核。

（網上經辦服務平台網址：https://sxqy.msyos.com）

聯繫方式：省社保局

聯繫人：常軍勝 0351—4152885 13700513592

養老保險待遇領取資格認證

便民流程：離退休人員通過「民生山西APP」進行待遇領取資格認證，對於暫時無法完成資格認證的，不暫停待遇發放，在疫情解除3個月內補辦認證手續。

聯繫方式：省社保局

聯繫人：白皚秀0351—4151639 13994242876

事業單位工作人員2019年度考核以及專業技術二級崗位年度考核相關材料備案

便民流程：各事業單位可將相關備案材料電子版發送至：[email protected]，疫情結束後補報紙質資料。

聯繫方式：省事業單位績效考核指導服務中心

聯繫人：王飛 0351—5607977 15935611100

侯晨曦 0351—5607977 13994207409

段超 0351—5607977 15034173880

工傷職工勞動能力再次鑑定

便民流程：暫停組織現場鑑定，全部網上申請，如被鑑定人傷情複雜嚴重或其他特殊情況，請及時來電說明。（申請路徑：打開「山西省人力資源和社會保障廳」網站，點擊右上「網上經辦」，進入「勞動能力鑑定在線服務平台」，選擇「工傷職工勞動能力再次鑑定」，首次申請需要先註冊後登陸）

聯繫方式：工傷保險處

聯繫人：劉楠 0351—7676063 13453463543

專業技術人員資格考試成績覆核

便民流程：網上辦理。應試人員網上下載《成績覆核申請表》，提交覆核申請（電子版），覆核結果電話通知。材料報送郵箱：[email protected]。

聯繫方式：人事考試中心

聯繫人：武淵 0351—7339662 13934204922

專業技術人員資格考試資格審核

便民流程：網上辦理。網上發布資格審核公告。根據工作需要，由應試人員通過網上上傳相關資料。

聯繫方式：資格審核工作由相關專業主管廳局負責，具體見資格審核公告。

勞動人事爭議處理方面的法律、法規及政策諮詢

便民流程：窗口諮詢改為電話諮詢 0351-7676133

聯繫方式：省勞動人事爭議仲裁委員會

聯繫人：宋潔 0351-7676133 15835928210

勞動人事爭議案件的受理、立案及相關仲裁文書送達

便民流程：申請仲裁由現場遞交相關材料改為提交相關資料掃描件進行審查處理。申請人申請時需提供聯繫電話及郵寄地址；經審核確定立案的，將通過郵寄方式送達文書。材料報送郵箱：[email protected] 。

聯繫方式：省勞動人事爭議仲裁委員會

聯繫人：宋潔 0351-7676133 15835928210

技工院校、企業職業技能等級認定工作

便民流程：《關於開展技工院校職業技能等級認定試點工作的通知》、《關於開展企業職業技能等級認定工作的通知》正式下文後，各相關單位網上遞交申報材料（需法人簽字及單位公章的紙件申報材料可採用圖片報送方式），省鑑定中心將開展網上受理申報資料、備案初審等工作。材料報送郵箱：[email protected]。

聯繫方式：省職業技能鑑定中心質量管理科

聯繫人：李昌頂 0351—4727112 13603514799

國家職業資格證書補證換證工作

便民流程：登錄省人社廳官網點擊「職業技能鑑定中心」專欄進入網站（http://rst.shanxi.gov.cn/），點擊「國家職業資格證書補證換證」欄目，下載並填寫《國家職業資格補證換證申請表》（以下簡稱「申請表」），將身份證件掃描與已填好的申請表、一寸紅底照片一同發至[email protected]郵箱。證件採取郵資到付方式寄郵寄。《國家職業資格目錄》外的職業不再補辦或換髮證書，改由省鑑定中心出具書面證明，載明原證書詳細信息。

聯繫方式：省職業技能鑑定中心

聯繫人：田娜 0351—4728956 18635591286

第二屆全省職業技能大賽技術準備工作

便民流程：2月下旬發布公告，採取網上公開徵集方式，對符合條件的賽項專家、裁判人選進行匯總並擇優遴選，並由篩選出的專家獨立制定技術標準。申報材料報送郵箱：[email protected]。

聯繫方式：省職業技能鑑定中心試題開發科

聯繫人：祁會荔 0351—4727116 15034133903

勞動保障監察投訴舉報

便民流程：電話方式—在工作時間撥打省農民工工作暨根治拖欠農民工工資工作領導小組成員單位維權電話及當地勞動保障監察機構投訴舉報電話進行投訴和舉報。

網絡方式—登錄省人社廳門戶網站「欠薪進行時」專欄。

書面資料方式—郵寄至山西省勞動保障監察總隊信訪接待中心。地址郵編：太原市府東街95號，030002。

聯繫方式：山西省勞動保障監察總隊

聯繫電話：0351-3083786

工傷職工醫療費用申報撥付

便民流程：各協議機構每月通過電子郵箱報送醫療費用（含明細），預付按月申報金額的85%—90%，相關紙質材料待疫情解除後及時報送。

聯繫方式：山西省工傷保險管理服務中心

聯繫人：侯守宏 0351—6695805 13453449133

工傷職工傷殘（亡）待遇申報撥付

便民流程：新增工傷人員資料通過電子郵箱發送或紙質郵寄，審核後按規定足額撥付。對於已領取待遇人員未按時辦理資格認證的，不暫停待遇發放。

聯繫方式：山西省工傷保險管理服務中心

聯繫人：侯毅 0351—6695242 13935143132

開闢醫護及相關人員工傷保障綠色通道

便民流程：及時跟蹤獲取一線「抗疫」 醫護及相關人員的工傷參保、認定、鑑定信息，落實相關工傷保險待遇。

聯繫方式：山西省工傷保險管理服務中心

聯繫人：侯毅 0351—6695242 13935143132

緊急辦理的省直事業單位崗位聘用備案

便民流程：省直事業單位或主管部門工作人員（以下簡稱辦事人員），可通過電話與工作人員聯繫，確有緊急、特殊情形需儘快辦理崗位聘用備案手續的，可預約時間辦理，工作人員告知其需提供的相關材料；相關材料攜帶不齊全，但不影響備案程序的，先行辦理備案手續，由辦事人員承諾，隨後補齊補正相關材料。

聯繫方式：事業單位人事管理處

聯繫人：王高峰 0351—7676039 13803400257

白梅 0351—7676038 13546368897

申請創業擔保貸款和政策性小額貸款業務

便民流程：關注微信公眾號「創業山西」在融資服務中進行貸款申請。

聯繫方式：省創業扶持小額貸款有限責任公司

聯繫人：李凌燕 0351—8061019　13353431799

葛天放 0351—8061019 18636890731

勞動用工備案

便民流程：全程在網上備案，將備案材料填寫完整，按照自己的帳戶提交。

聯繫方式：勞動關係處

聯繫人：柳世興 0351-3046820 13613510996

高技能人才隊伍建設、職業技能培訓、技工學校、職業技能競賽等方面業務

聯繫方式：職業能力建設處

聯繫人：崔堅 0351—7676056 13934135755

張國旺 0351—7686056 13753174675

陳傑 0351—7676045 13994233230

郜軍 0351—7676080 13934219482

省級職業介紹補貼申請

便民流程：提供申請報告及電子版花名冊，其它材料待疫情結束後提供。

聯繫方式：就業促進處

聯繫人：史振中 0351—7676016 13513516850

省直事業單位工作人員工資審核

便民流程：對新進入省直事業單位未確定工資及影響工資發放亟需辦理工資審核的，經主管部門同意後，可先通過「機關事業單位工資管理系統」網上上報審核並發放工資，待疫情防控期結束後補辦紙質手續。對不影響工資發放或可推後辦理的工資審核業務，待疫情防控期結束後再行辦理。

聯繫方式：省人力資源和社會保障廳工資福利處

聯繫人：王龍洪 0351—7676061 18636868657

王東 0351—7676053 18635118781

公共就業服務事項

便民流程：登錄山西人才網查詢

聯繫方式：省就業局辦公室

聯繫人：胡會強 0351—5278316 13834573636

省人社廳行風辦投訴舉報電話

聯繫人：郝衛亮 0351-3083583 13453102162

山西省人社廳

2020年2月4日