最近一段時間,隨著央視出品的綜藝類節目《主持人大賽》大火,董卿作為大賽的評委之一,也上了熱搜,其犀利的點評,得體的談吐,讓很多人深愛不已。
不少人說,這節目真的全程高能,我從頭到尾都是跪著看完的;也有人說,和這些會說話的人一比,我感覺自己就是文盲。
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提到說話能力,就難免會順嘴提一句「情商」,這已經是一個老生常談的話題,很多人的耳朵可能都聽出老繭來了。
但是,今天我仍想寫篇小文聊一聊。
不管是最近看的一些書還是電視劇,都讓我有一個很深的感觸,那就是如果你情商不高,不會說話,不會和別人溝通,往往是很吃虧的。
那麼,一個人的情商高不高,我們如何去判斷呢?
或者說,高情商的人都有哪些具體的表現呢?
有這麼四點同各位分享。
01
說話做事有分寸感
俗話說,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
很多人之所以被認為情商低,不會說話,是因為這些人說出來的話往往都是如刀劍般的「惡語」,讓人聽著不爽。
這其實就是一種沒有分寸感的表現,把握不好說話的尺度。
比如說,有些男生喜歡同女生開玩笑,說對方胖的像豬。
實際上,不管關係有多麼好,有多親近,這種玩笑最好還是不開為好,因為沒有哪個女生願意聽到別人說自己胖,而且還胖的像豬。
很多時候,並不是對方不介意,只是人家比較大度,不想計較罷了,或者沒撕破臉而已。
很認真的講,說話做事如果沒有分寸感,這真的很容易得罪人,很容易傷害到別人。
我們可以仔細觀察一下,不管是生活中還是工作中,那些低情商的人,大多都屬於這種類型,說話沒輕沒重的,口無遮攔。
再好的關係,說話做事也要有分寸感,要把握好尺度,如果關係一般的話,那就更應該如此了。
這是高情商處世的一大原則,也是一個人成熟與否的標誌,更是一種有修養的表現。
02
有同理心,懂得給人台階下
一些人之所以人際關係差,人緣不好,和他平日裡為人處事的方法不夠好有不小的關係,比如說話做事總是咄咄逼人,不留情面。
我之前有個同事就是這樣一種人,是個不折不扣的「辯論高手」。
為什麼說他是辯論高手呢?
因為他那一口伶牙俐齒,著實令人生畏,別說得理時不饒人了,就是無理時也要爭三分,凡事都要爭辯幾句,非逼的別人認慫不可。
很顯然,這樣的人也屬於「低情商一族」。
這老話說的好,得饒人處且饒人。還有一句是這樣說的:做人留一線,日後好相見。
很多時候,一些事情的對錯並沒有那麼重要,沒必要據理力爭,非要爭個高下出來。
比如夫妻之間,你可能爭辯贏了,但卻容易輸了感情,比如同事之間,你說話總是咄咄逼人,就很容易得罪別人。
真正高情商的人,或者說一個真正成熟的人,往往都能權衡利弊,在他們眼裡,輸贏通常是次要的。
正因為這樣的性格和心理成熟度,他們在說話做事的時候,通常都有這樣一種特質,就是有同理心,懂得照顧對方的感受,知道給人台階下。
在人與人的交往相處中,不將事情做絕,凡事留條路,這不僅是對別人的一種寬容,也是對自己的一種保護。
03
能駕馭和管理好情緒
無法駕馭自己情緒的人,其人際關係通常是令人堪憂的,而這也會直接影響到他的生活和工作。
情商中的這個「情」,就有情緒的意思在裡面。
因為在說話、做事的過程中,我們出現的一些非理性行為,表現出來的低情商,有很多時候並非出於本性,而是情緒失控後的非正常現象。
這幾年,我聽過不少懊悔不已的故事:
有人一氣之下和上司大吵一架,不知道該如何收拾殘局;有人沒控制住自己的暴脾氣,和同事當場翻臉了...
如果發脾氣能解決問題,那自然是好。
但很多時候,我們發脾氣,情緒失控,換來的是麻煩的升級,得到的是更多的難題。
所以,這就要求我們具備一定的情緒管理能力。
所有高情商的人,他們並不是沒有情緒,沒有脾氣,而是有能力駕馭自己的情緒,懂得控制和管理。
生而為人,行走於江湖,這是一項極其重要的能力,能擁有者,必能擁有美好。
04
不委屈自己,活得不擰巴
在很多人的眼裡,高情商的人特別討人喜歡,能左右逢源,和所有人都能打成一片。
簡單來講,不少人將「情商高」和「圓滑」是直接掛鉤的。
這是對情商的一種誤解。
實際上,那些處世圓滑的人,大多都不是真正的高情商,只是看上去比較像而已,因為兩者有一個共同的特質:招人喜歡。
不過區別在於:圓滑的人,是迎合別人,甚至是不惜委屈自己,從而達到令人喜歡的目的;而高情商的人,是更好的和自己相處,吸引別人來喜歡自己。
我們追求高情商的處世之道,其最終目的,就是讓自己可以和這個世界更好的相處,讓自己更舒服。
如果我們逼著自己去迎合別人,活得擰巴,活得如此的不舒服,那麼我們追求高情商還有什麼價值和意義呢?
一個真正高情商的人,往往都是懂得愛自己的,和自己好好相處的,也是很有吸引力的。
很多時候,能被人喜歡,這也是一種能力。
而希望我們都能擁有這項能力,都能成為一個真正高情商的人,去更好的生活。
作者簡介:哈叔,青年暢銷書作家,著有《決定你成功的不是情商,是逆商》,擅長用歷史解構職場,文字接地氣,簡練精闢,深受當代年輕職場人的的喜歡。