去年四月份的時候，龔先生在南昌中海寰宇天下樓盤相中了一套140多平方的房子。
市民 龔先生：就在這邊跟銷售講，我們的自身情況，我們不是黑戶，但是名下沒有任何房產，我們買這樣的房子300多萬，我們交首付能不能把這個貸款辦下來，那麼他們銷售就跟我們講沒有問題，都會去搞定的，讓我們配合工作就可以了。
當年六月份龔先生就交了96萬塊錢的首付款。
市民 龔先生：合同簽了，關鍵是合同也不給我們的，合同是在他們那裡的。
不過，之後的貸款成了龔先生這次買房遇到的最大問題。
市民 龔先生：說我們名下沒有資產，要我們找人去做擔保，我也找了人擔保之後還是做不了。後面又說我們信用卡，有些刷出來一些，要我們還清，那我們又把信用卡全部還清了，還清之後還是貸不了。就這樣前前後後讓我們換了應該來說現在不下於四家銀行了，到現在還是貸不下來。
建行南昌分行員工 田旭南：在他手上有超過五家銀行給他授信了，比如這五家銀行每家給了他十萬塊錢額度，五家加起來不就是五十萬嗎，他總共刷到了百分之六十以上，刷到了三十萬以上，我們按照省分行的文件是嚴禁准入的。
龔先生認為他在簽訂合同之前已經向開發商說明了自身情況，現在貸款辦不下來不屬於他的違約責任。所以他想要開發商退還他所交的96萬首付款。
市民 龔先生：他現在動不動就拿合同跟我說話，說要退的話，就按全款的百分之十，那300多萬的房子，全款百分之十那就是30多萬，我首付才交96萬 你怎麼能這樣扣我的錢呢，對不對，當時也是聽他信心滿滿地告訴我們可以貸下貸款，沒有問題，我們才去交這個首付的。
貸款辦不下來，龔先生的首付款真的不能全額退嗎？帶著疑問，記者找到了售樓部。結果卻被擋在了門外。
售樓部 工作人員：我們上面收到通知不能進去啊
記者等了一會兒，終於見到了當初跟龔先生對接的銷售人員。
中海寰宇天下售樓部 銷售人員：因為有記者你知道嗎？我接受不了採訪，媒體的話，我們會有專門的人對接你們。
律師 王新民：看雙方是不是有合同的具體約定，另外看購買人有沒有合同違約的行為，如果雙方有明確的約定，那麼因為購買人的原因導致了合同無法履行，當然就應該按照合同約定來履行合同義務了。雙方都沒有違約情況，因為其它的原因導致這個貸款下不來，這個情況下當然這個錢就要退還了，要解除合同了。
來源：江西五套 《五哥幫忙團》