近日，河南駐馬店一男子去銀行取錢時發現有0.94元沒能取出，業務員稱沒有零錢，不滿1元全部抹掉，此事引髮網友熱議。4月6日中午，記者從涉事銀行總行獲悉，目前他們已經向客戶道歉並補上了零錢，對涉事業務員進行暫時停崗的處理。
4月5日，有網友發視頻稱，自己在一家銀行取錢，本息合計30227.94元，結果只收到了30227元。對此，銀行業務員回復稱，沒有零錢，不滿1元全部抹掉。該網友質疑，「銀行一天要進多少客戶？這個錢到底去哪了？」
據了解，事發河南平輿農村商業銀行郭樓支行。
「如果櫃檯有零錢肯定會給足零錢的，沒有的話也不會不給，一般會將零錢存卡里。」6日上午，該農商銀行總行營業部工作人員告訴記者，她對於上述支行的情況暫不清楚，需要諮詢相關人員後回復。
該農商銀行總行辦公室工作人員向記者介紹，業務員的行為肯定是不妥的，目前他們已經向客戶道歉並補上了零錢，並對涉事營業員進行暫時停崗的處理。
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來源 | 極目新聞
編輯 | 陸楚一