7月1日，國家文物局下發《關於做好2024年暑期博物館開放服務工作的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》明確，重點場館、熱門場館可根據實際情況，通過適當延長開放時間、策劃雲展覽、雲直播、雲教育以及流動展覽等方式，更大限度滿足觀眾參觀需求。
《通知》提出，要提升便利化水平。
- 經評估無需通過預約機制實現分流、錯峰的場館應取消預約；如確需預約的，應結合實際優化預約機制，加強精細化管理，儘可能簡化預約程序，並通過保留人工窗口、電話預約等方式，為中小學生、老年人、殘疾人以及運用智能設備困難人群提供預約服務。
- 各博物館要優化安檢和核驗流程，縮短觀眾排隊等候時間，增設防暑設備和必要防暑藥品、飲品，做好觀眾和一線工作人員防暑降暑工作。
- 要將外籍人員所持有效證件納入預約認可使用的身份證件範圍，完善外籍人員支付方式，開發多語種預約渠道、導覽服務，提升外籍人員參觀便利化水平。
《通知》明確，要加強統籌部署。
- 各地博物館應結合暑期特點，策劃開展適合青少年參與的特色展覽和教育活動；主動發布預約規則、參觀須知、文明參觀倡議等，引導觀眾通過正規渠道預約門票、參與研學活動。
- 各地要加強館內秩序維護和管理人員力量，對不文明行為進行及時制止和糾正，對危害人身和文物安全等行為依法移交公安等部門處理。相關部門要加大對「黃牛」囤票、倒票等行為的打擊整治力度。
《通知》明確，要強化安全管理。
- 結合本地實際以及暑期學生出遊集中的特點，各地博物館要合理預判觀眾流量，提前做好設施設備檢修和日常維護；制定應急預案，定期開展教育培訓、應急演練，做好災害預防和突發事件的現場處置。
- 同時要加強展品安全管理，通過加強巡查檢查、設置警示標識等方式，確保文物安全；做好分流引流，避免觀眾在少數場館長時間扎堆聚集，影響參觀體驗，增大安全壓力。