「我家裡有個九十多歲的老人家明天需要入院療養,但是需要持有24小時的核酸才能入院,你們可以幫忙扶她下樓做核酸嗎?」8月18日上午,華樂街長者綜合服務中心接到這樣一個求助電話。
聽到消息後,工作人員首先安撫家屬的情緒,並給出了更加安全的解決方案。近來天氣較為炎熱,且長者家住6樓,沒有電梯,外出容易發生跌倒、中暑等意外。為避免出現意外傷害,工作人員表示,聯繫醫護人員上門做核酸會比較安全,且華樂街長者綜合服務中心可以協助聯繫相關單位。「謝謝你們,因為奶奶明天就要入院療養了,希望能儘快得到答覆。」家屬說道。
家屬聯繫中心工作人員求助。
隨後,華樂街長者綜合服務中心將情況報告給華樂街道辦事處,並聯繫了華樂街社區衛生服務中心。在華樂街道辦事處的指導及華樂街社區衛生服務中心的熱心協助下,這位94歲的高齡長者順利完成了核酸採樣。
「謝謝你們的關心和幫助,不然我們真的不知道該怎麼辦才好!」「真的很感謝你們這麼用心盡責幫忙想辦法。」上門採樣結束後,家屬再三向工作人員表達謝意。
護士上門為長者做核酸。
華樂街長者綜合服務中心相關負責人表示,把服務和關愛送到長者身邊,為他們解決生活上的一些難題,是華樂街長者綜合服務中心的宗旨。疫情期間,華樂街長者綜合服務中心將積極做到居家服務不停擺、老年關愛不停歇,讓居家養老有保障,老年人晚年生活更幸福。
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信息、圖片來源 華樂街長者綜合服務中心