探索矛盾化解新路徑!張江鎮積極推進「三所兩庭」機制創新實踐

2023-12-08     浦東發布

原標題:探索矛盾化解新路徑!張江鎮積極推進「三所兩庭」機制創新實踐

探索矛盾化解新路徑!張江鎮積極推進「三所兩庭」機制創新實踐

「感謝張江派出所、張江鎮人民調解委員會和律師的協調,沒有『三所聯動』機制,我們還不知道要拖到什麼時候才能解決這件事情。」工傷賠償糾紛的傷者家屬感慨地說。

當下,由於張江科學城的科技產業增長勢頭迅猛,大量科創型企業、技術型人才紛紛落戶,區域矛盾糾紛呈現出了勞動糾紛多發、高發的特點。結合主題教育和大興調查研究工作部署要求,張江鎮黨委、政府近期開展「四百」大走訪,根據轄區特點探索矛盾糾紛預防排查化解新舉措。為此,張江鎮在深化落實「三所聯動」機制的基礎上,因地制宜推出「三所兩庭」創新機制,用「法理情」同頻共振,把群眾矛盾糾紛化解在基層。

張江的「三所兩庭」,「三所」即:派出所、司法所、律所;「兩庭」即:區法院川沙人民法庭,以及設於張江鎮社區事務受理服務中心的區仲裁院勞動仲裁庭。一方面,融入川沙人民法庭對調解員的法律指導、專業培訓,促進調解流程更加規範有序;另一方面,通過川沙人民法庭為簽訂了調解協議的當事人提供司法確認服務,以鞏固調解的成果,及時保障當事人的合法權益。此外,疊加張江鎮與區仲裁院合作建立的關於勞動人事爭議「三庭五位」平台,針對勞動人事爭議矛盾,形成快速響應機制,提升專業矛盾糾紛調解質效。

自該機制啟動以來,張江鎮化解了4起較為疑難複雜的矛盾糾紛,涉及金額200餘萬元。其中,房屋租賃糾紛2起,人身傷害糾紛1起,工傷賠償糾紛1起。在上述工傷賠償糾紛中,當事人在某工地施工過程中不慎摔傷,其家屬報警後,派出所第一時間出警,面對該事故涉及的責任方較多,傷者傷勢較重等疑難情況,迅速啟動「三所聯動」機制共同開展調解工作。事故發生伊始,調解工作並不十分順利,後經派出所、司法所多次會商,三所專門派資深民警、調解員和律師著力開展調解,並多次搭建平台,全力做好情緒疏導、細節溝通、法律政策解釋等工作。期間,經司法所聯繫溝通,還邀請安監部門共同加入協調,以工程方的違規操作為抓手開展調解工作,為後續責任方賠償起到了重要的助推作用。最終,經過4次調解面談,這起複雜的工傷賠償糾紛終於簽訂了調解協議,多方言和,為該糾紛畫上了句號。

這4起矛盾糾紛的成功化解中,來自川沙人民法庭的老法官都起到了重要的指導作用。矛盾糾紛中如涉及到勞資糾紛,勞動仲裁庭也快速響應,介入其中,充分展現出「三所兩庭」機制建設成果。

此外,張江鎮「三所兩庭」機制還積極打造了「鎮、所、居(村)」三級解紛平台陣地。鎮級平台以鎮人民調解委員會為基石,以「老法師面對面」「舒心驛站」兩大功能品牌為助推,開展矛盾勸解、法律諮詢和心理疏導工作。所級平台由三所協作,調動民警、駐派出所律師、駐派出所人民調解員,合力調解,確保矛盾不出街鎮。居村平台則充分發揮「老娘舅」功能,由法律顧問、法律明白人、法治帶頭人、社區民警開展調解,如建立藿香路居民區「三所聯動糾紛調解室」延伸點,及時對鄰里矛盾進行調解。同時,依託聯席會議制度研商制定重大或疑難矛盾糾紛的化解措施。此外,發揮專業社會力量作用,在居村調解員、志願者基礎上,引入退休法官、檢察官、律師等社會力量,在居村矛盾糾紛排摸和化解中通力協作,共築一方平安,為屬地矛盾糾紛化解提供了新平台、開闢了新渠道、注入了新動能。

文字:曹之光

編輯:朱勝霞

部分攝影:鄭峰

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/e5d202aad78edf178ad0eaeb0a79e7b3.html