民有所呼，我有所應，從「接訴即辦」到「未訴先辦」，北京市朝陽區八里莊街道辦事處將居民訴求放在第一位，全心全意為民解憂，前不久，八里莊街道辦事處對轄區內兩處存在隱患的場所進行了改善。
畫面里的這一幕發生在北京市朝陽區青年西路，由於該路段的一處網線搭建時線路略低，每次有大型車輛經過時，都會將線刮斷。雖然線路刮斷後都會很快被修好，但是治標不治本的現象存在著一定的隱患。
八里莊街道辦事處針對這一情況開展工作，發現之所以這裡總過大型車輛，是因為馬路對面的一家企業，經常有大型車輛卸貨，為了不讓居民和企業發生矛盾，社區聯繫了企業負責人進行協商。經過辦事處的調節，不僅解決了居民身邊的安全隱患，還緩和了鄰里之間的關係。據了解八里莊街道為了提高居民幸福指數，多措並舉主動發現問題，解決問題。
八里莊路曾是居民們反應強烈的一處地段，別看現在這條路乾淨平整，在沒修復之前，這裡雨天積水，晴天揚塵。馬路西側就是慈雲寺北里小區，這裡住的都是一些老年人，為了儘快解決居民出行環境問題，八里莊街道立刻進行了改造計劃。最終，在大家的共同努力下，原本需要半個月的工程10天左右就完成了，平坦堅固、整潔美觀的新道路，徹底消除了安全隱患，解決了居民出行不便的問題。
記者：吳雷
編輯：趙建鑫 責編：水母