快科技5月4日消息，《英雄聯盟》更新Vanguard反作弊之後，出現了多起有關硬體故障的投訴。
有國際服《英雄聯盟》玩家反饋稱，在將遊戲更新到14.9版本後，後台出現了Vanguard程序，然後電腦無法正常啟動了，或陷入無限重啟循環，或被迫刪除驅動程序。
面對這一投訴浪潮，拳頭遊戲公司迅速作出回應，表示「尚未證實Vanguard導致任何人的硬體損壞」。不過，公司也承認，某些BIOS設置可能與Vanguard存在兼容性問題，給少數玩家帶來了困擾。
Vanguard反作弊系統自2020年推出以來，一直作為《無畏契約》的一部分，而本周早些時候才作為14.9補丁的一部分被實裝進《英雄聯盟》中。
針對玩家的投訴，拳頭遊戲在Reddit上發表了長文進行解釋，表示「整體而言，此次更新進展順利」，並指出「僅有不到0.03%的玩家報告了與Vanguard相關的問題」。
該公司進一步強調，經過對「幾個主要帖子」的深入調查，已確認Vanguard並非導致硬體故障的元兇。
拳頭遊戲表示：「到目前為止，我們尚未確認任何因Vanguard而導致硬體無法啟動的案例。但對於遇到問題的玩家，我們強烈建議您聯繫我們的客服團隊，以便我們能夠進行進一步的調查並提供幫助。」
同時，公司也承諾將繼續關注並處理這一問題，確保玩家的遊戲體驗不受影響。對於之前用戶聲稱的硬體問題，拳頭遊戲已經單獨進行了解決，並確認Vanguard並非導致這些問題的原因。
