乘務員小姐姐開箱了!

2019-12-16   南昌鐵路


在火車站候車時

你是否經常看到

高鐵小姐姐們拉著行李箱

整齊劃一地穿行而過

成為一道靚麗的風景線

高鐵小姐姐的行李箱裡

到底裝著什麼呢?

今天就和小編一起來揭秘吧!

證 件

出乘中攜帶的證件非常重要


小姐姐們在上崗前可是要過五關斬六將,通過層層嚴格的選拔考核才能拿到這些證件,成為一名高鐵乘務員


設 備

出發前的設備可謂是琳琅滿目

站車無線交互機、手持電子客票驗票終端、視頻記錄儀、對講機以及相應的充電器。


目前部分高鐵站已經實行電子客票,旅客可通過刷身份證進站。小姐姐們也可通過手持驗票終端為旅客進行驗票,大大提高了工作效率,也方便了旅客出行。


小姐姐們每天要使用這些五花八門的設備,在車廂內來回奔波,為旅客提供溫馨、舒適的服務。


化妝包

化妝包可以用來隨時補妝


面對旅客,小姐姐們必須展現最好的精神狀態和形象。

同時,迎接旅客前要對自己的儀容儀表進行細緻打理,確保形象完美


各種列車台帳

手帳本、客運記錄、衛生保潔鑑定卡、旅客用藥登記簿等。

在列車運行中,小姐姐們必須要對列車工作做出實時記錄。


百寶袋

為了給旅客提供更優質、貼心的服務,小姐姐們還會帶上一個百寶袋。

創可貼、速效救心丸、風油精、蚊不叮、牙籤、針線包等。

當旅客有需要時,小姐姐就會從百寶袋中取出「寶物」,及時提供給旅客使用。


原來乘務員小姐姐的行李箱裡

藏了這麼多「寶貝」

如果您在列車上需要幫助

記得及時聯繫她們哦

(來源:中國鐵路)