根據工作安排，2020年第一季度，省政府辦公廳組織對全省政府網站與政府系統政務新媒體進行了檢查。一季度共抽查政府網站378家，總體合格率為98.94%，抽查政務新媒體356家，抽查合格率為83.99%。
近日，江西省政府辦公廳通報了2020年第一季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況。
其中發現，存在突出問題的網站4家，存在突出問題的政務新媒體57個，18個省政府部門共辦結政府信息公開申請50件，按時辦結率達100%。
本次抽查，發現不少值得借鑑的典型做法
1
優化政府網站搜索功能
宜豐縣、上高縣等政府網站增加了模糊搜索功能，進一步提高了網站搜索的準確性。九江市政府網充分整合政府網站、政務服務網資源，根據搜索關鍵詞聚合相關信息和服務功能，實現「搜索即服務」，為網民在線辦事提供便利。
2
暢通網上互動回應渠道
省市場監管局在網站首頁主動向公眾推送「12315」平台入口，方便公眾進行諮詢或投訴。新建區、濂溪區、瑞昌市、定南縣等縣區政府網站積極開展調查徵集類活動，並在徵集活動結束後及時反饋相關意見建議採納情況。
3
積極運用政務新媒體
宜春市、撫州市等市級政府微信公眾號緊扣政府職能，積極通過圖解、視頻等方式，解讀重大民生政策，及時回應社會熱點。省公安廳微信公眾號通過「網際網路+出入境」模式，為廣大群眾提供智能辦證指引、出入境業務預約、辦證進度查詢等一站式服務。
本次抽查，發現了不少問題
發現主要問題集中在這3個方面：
（一）政府網站發布解讀仍需強化。
（二）政府網站互動交流仍有不足。
（三）政務新媒體建設管理仍待提升。
政府網站發布解讀仍需強化
超過60%的門戶網站存在沒有解讀發布重要政策文件的情況，此外，一半以上的門戶網站未將政策文件與解讀稿件互相關聯。
政府網站互動交流仍有不足
部分網站對網民留言及回復沒有及時公開，有的簡單諮詢回復時間超過3日。此外，絕大多數門戶網站未實現站內各個具有互動交流功能的欄目統一註冊登錄。
政務新媒體建設管理仍待提升
個別政務微信缺乏有效互動渠道。部分政務新媒體出現連續兩周以上未更新信息問題。「南昌環保」政務微信存在嚴重表述錯誤。此外，還有部分單位的政務新媒體開設不規範，存在以企業為主體開設的政務新媒體。
通報要求，要提升政府網站發布解讀水平，整合政府網站互動交流平台和強化政務新媒體建設管理。
各地、各部門要認真學習借鑑本次通報中的經驗做法，結合實際改進工作、提升水平，同時對照發現的問題舉一反三，抓好自查整改。
附件：
1.全省政府網站運行和檢查情況
2.檢查得分較高的政府網站名單
3.檢查發現突出問題的政府網站名單
4.檢查發現突出問題的政務新媒體名單
5.省政府門戶網站政府信息公開情況
6.省政府門戶網站「我向省長建言」辦理情況
丨來源：江西省人民政府發布