21觀察|淘寶即將接入微信支付,網際網路大廠尋求最大公約數

2024-09-04     21世紀經濟報道

21世紀經濟報道記者白楊 北京報道

9月4日,21世紀經濟報道記者獲悉,為提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力,並將逐步向所有淘寶天貓平台賣家開放。

微信支付方面回應21世紀經濟報道記者表示,目前與淘寶平台商戶的功能適配正在開通中,具體上線時間請關注淘寶平台公告。此前,微信支付已與包括銀聯雲閃付、京東支付、三大運營商旗下支付平台、數字人民幣等陸續開展支付互通合作,未來也將不斷探索,在保障交易安全的基礎上,持續為用戶提供便利。

據悉,這次調整將覆蓋全體淘寶天貓商家,商家可根據自身經營情況進行簽約。未來,消費者可根據需求,在淘寶天貓平台已簽約店鋪中使用微信支付進行訂單支付。

過去幾年,關於讓淘寶接入微信支付的呼聲不斷,而淘寶也進行過諸多嘗試。比如去年,淘寶先推出「微信掃碼支付」的支付方式,雖然操作上不夠方便,但至少先邁出了一步。

到了今年年初,很多網友在購物時發現淘寶可以選擇微信支付進行付款。隨後,淘寶客服表示,這項功能正在測試中,僅針對部分用戶逐步開放,且僅支持購買部分商品時可選擇。

而現在,淘寶與微信支付終於正式打通,這不僅是用戶期盼已久的事情,對兩個平台而言,也是雙方共贏的結果。

近年來,電商行業變化迅速,淘天系在經歷多年發展後需要創新求變,允許微信支付接入後,淘寶平台可以為商家、用戶帶來更好的服務。同時,對微信支付來說,作為一款國民級支付工具,這次合作也能幫助其進一步補齊服務場景。

大廠「拆牆」

事實上,現在的互通,意味著此前的封閉。在移動網際網路發展的前十年,商業競爭讓各個平台企業之間逐漸建立起一道高高的壁壘。

這種情況,並非某個企業推動形成,而是當時的網際網路生態就是跑馬圈地時代。頭部平台企業都掌握一定的優勢資源,大家也都處於快速增長期,這時,鞏固優勢是各平台最看重的事。

久而久之,平台間的鴻溝逐漸形成,這也讓用戶的體驗產生了割裂感。

2019年7月,工信部啟動了為期半年的網際網路行業專項整治行動,其中,屏蔽網址連結是這次重點整治的問題之一。工信部新聞發言人當時表示,互聯互通是網際網路行業高質量發展的必然選擇,讓用戶暢通安全地使用網際網路,也是網際網路行業正在努力的方向。

同年9月,微信宣布將允許用戶在一對一聊天場景中訪問外部連結。這意味著,包括抖音、淘寶等在內的外部連結在微信一對一聊天中均可以打開。

騰訊的這次調整,也吹響了網際網路廠商之間「拆牆」的號角。在隨後的幾年裡,各個平台之間也相繼開展了很多互聯互通的合作。

比如淘寶和天貓的廣告已經打入微信朋友圈;閒魚推出了微信小程序;釘釘會議可以直接通過微信打開。另外,阿里巴巴旗下的餓了麼、優酷、大麥等應用已率先接入微信支付功能,騰訊遊戲也向抖音直播全面開放。

而在移動支付方面,微信支付也在逐漸與更多平台打通。早在2021年,微信支付就接入銀聯雲閃付;去年11月,微信支付完成與中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商旗下支付平台條碼支付的互聯互通;今年5月,微信支付與京東支付實現互聯互通。

尋求最大公約數

相比以往的一些合作,淘寶與微信支付此次的聯通,有著更為重大的意義。因為這是阿里和騰訊兩家頭部平台企業真正的優勢資源,並且合作不僅僅停留在形式上的打通,更是會對雙方業務產生實質性的促進作用。

在當下的網際網路環境下,這也是各方亟需的增量市場。

過去幾年,隨著網際網路流量紅利的見頂,整個市場已經進入存量競爭時代。在這個背景下,各大網際網路企業紛紛開始降本增效,從過去的擴張式增長轉向收縮式增長。

這在騰訊的財報上體現最為明顯。今年二季度,騰訊營收1611.17億元,同比增長8%,但毛利同比增長21%至858.95億元,凈利潤(Non-IFRS)同比增長53%至573.13億元。

騰訊盈利能力的增長,是得益於經營效率的提升,而其整體營收的增速,已經連續多個季度停留在個位數。

相比騰訊,阿里巴巴在電商行業面臨的競爭更為激烈,其增長壓力也更為明顯。今年二季度,阿里巴巴的營收同比增長4%至2432.36億元,凈利潤(Non-GAAP)為406.9億元,同比下降9.4%。

對阿里而言,電商和雲是其目前最核心的兩大業務。其中,針對電商業務,阿里巴巴的管理層表示,「將專注於通過好貨、好價、好服務以提升用戶體驗,帶動淘天集團穩定市場份額,業務重回增長軌道。」

而通過淘寶與微信支付的合作,騰訊和阿里將相互取長補短,帶動各自業務實現新的增長。

對微信支付而言,淘寶是一個巨大的消費場景,這將有利於推動其支付業務的進一步增長。對淘寶而言,微信支付一方面是給商家和用戶提供了更多的選擇,同時,這也有利於提高習慣使用微信支付群體對淘寶的黏性。

根據市場數據,微信支付在三四線城市的滲透率較高,所以淘寶接入微信支付,有助於吸引這部分用戶,促進下沉市場的消費。另外,市場上也存在一些沒有銀行卡或主要使用微信進行資金管理的用戶,淘寶與微信支付的合作,也能增加淘寶對這部分用戶的吸引力。

所以接下來,各個平台之間相互尋求最大公約數,共同促進業務增長,或許會成為一種網際網路行業發展的新常態。這對於平台、用戶,乃至整個網際網路生態而言,都是一件好事。

不過,也有業內專家發出提醒,稱互聯互通的合作仍要以安全為底線。他表示,以網際網路的開放原則為基礎,任何平台其實都可以自主選擇接入哪些工具,哪些服務。但平台、商戶、用戶、工具之間是複雜的多維關係,既是互選也是多選。

「近年來移動網際網路發展迅速,同時電詐、網詐等風險也在不斷發生,從持續推進互聯互通的角度來看,仍應以安全合規,妥善保護用戶權益為前提,探索有助於行業,服務於用戶的開放,而非大開大合,帶來不必要的風險。」該專家稱。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/b15e5c5741754694e2cb00d204e5ea58.html