看數十秒廣告、操作11步才能看到直播頻道?住酒店想看電視怎麼這麼難!

2024-06-30     環球時報

本文轉自【上海新聞廣播】;

在旅行時

你有沒有發現

酒店電視機使用起來

非常不方便

遙控機多、開機操作複雜

電視頻道少等諸多問題

嚴重影響了收視體驗

經常出差的白女士在全國各地住過各種類型的酒店,她表示,有時候回到酒店房間想看電視放鬆一下,但發現很多酒店的電視操作起來非常複雜,從開機到調台都不輕鬆。

記者隨機挑選了某家酒店的房間,在記者打開電視後,首先彈出的是電視劇宣傳廣告頁,待其播放完,信號就丟失了。其間,記者按遙控器上的返回鍵,也無法退出,摸索了半天才找到主頁按鍵,可隨後彈出的又是當地大型活動的宣傳圖片。總共花費了約40秒看完這些內容後,才進入了電視頻道頁面。

據了解,很多酒店為了達到宣傳本酒店及推薦本地旅遊資源的目的,會將購買的智能電視進行二次升級:在進入操作頁面之前,嵌入廣告頁面,而且螢幕的分類和設計非常複雜,讓人眼花繚亂。

統計顯示,某些酒店電視最多需要操作11步才能看到電視直播頻道,包括國際知名酒店在內的一些酒店,客房裡的電視仍使用十多年前配置的模擬電視系統,畫面模糊、用戶看電視體驗非常差。

多部門開展專項治理

部分地區初見成效

今年4月以來,國家廣播電視總局聯合文化和旅遊部、中國消費者協會等部門,持續開展全國酒店電視操作複雜專項治理。目前,已經有一些地區取得了階段性成效。

作為本次全國酒店電視操作複雜專項治理7個試點省市之一,雲南省目前已經完成了三星級以上的酒店,包括政府定點會議酒店、部分民宿的治理工作,近10萬間酒店客房實現了開機直接進電視直播頻道。

與雲南一樣,內蒙古也已完成全區三星級及以上酒店、會議定點酒店的電視操作複雜治理,近500家酒店的電視開機時間、開機廣告時長、頁面設計等都得到了優化。

上海新聞廣播綜合自央視新聞等

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/a930cdd5e4926f43a2e0b540f03aa33c.html