創業路上九死一生，闖出來就是人精，更何況是女人精。她們所承載的家庭、社會的壓力遠大於男性創業者，如果沒有過人的能力與意志力很難創造出驚人的效益。
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在充滿陽剛之氣的快遞行業中，她是一道靚麗的風景。多年來，她堅持隱忍和變通，以迂迴曲折之心與合縱連橫之力，從發送信函、報紙構建快遞網絡，而後又借著網購的東風迅速崛起，成為行業的領跑者。
中國民營快遞大多發源於浙江桐廬縣，目前占據著快遞市場半壁江山的三通一達（申通、中通、圓通、韻達）創辦人幾乎全出自桐廬。而她幾乎可以串起中國快遞業「桐廬幫」的整個關係鏈條。她是申通董事長陳德軍的妹妹，她的第一任丈夫是我國「快遞業鼻祖」——申通創始人聶騰飛，弟弟聶騰雲創辦了韻達，她的第二任丈夫奚春陽是天天快遞的CEO。
而她自己則是中國排名前30的女富豪，同時也是申通的創始人之一——陳小英。她用23年時間帶領著一群男人把申通干到市值超400億，年營收近60億。帶領申通於2016年12月30日登陸深交所，締造民營快遞第一股，其身家高達133億，躋身2016年胡潤女富豪榜前三十。
快遞女王
陳小英本是印染廠的一名女工，期間結識第一任丈夫聶騰飛。上世紀90年代，杭州進出口貿易火爆，外貿公司的報關單必須次日抵達港口，但快遞卻需要3天，聶騰飛從中發現商機，開始幫外貿公司老闆送報關單，一單能凈賺幾十塊錢，二人抓住市場痛點，並成立申通專注於快遞業。
1998年，當申通業務規模不斷壯大的同時，聶騰飛卻遭遇了車禍意外離世，合伙人相繼出走，就連聶騰飛的弟弟聶騰雲也離開申通另起爐灶，創辦了韻達。陳小英與哥哥陳德軍接管申通，並迅速進行改革，她預見電商未來必將火爆，不惜一切代價挺進淘寶配送大軍。當時一份最普通的快遞至少需要4元才能勉強保本，但陳小英卻毅然在市面上放出了每單2.7元的極低價格。
2010年「雙11」時，申通一下搶占了40%的市場份額，成功擠入全國快遞業的前三甲。電商的發展也加速了快遞行業洗牌，到2012年，已有快遞巨頭之勢的申通以1.6億元收購了「天天快遞」，陳小英的第二任丈夫奚春陽出任天天快遞董事長。
制勝關鍵在於加盟制
而陳小英時代下的申通快遞之所以能迅速發展，主要依靠加盟制。她鼓勵員工以承包的方式到江浙兩省的其他地區，去擴展業務網絡；招募熟悉當地情況並已有自己網絡的當地民營快遞企業加盟，這些企業共用品牌。在跑馬圈地時期，這種低成本、高效率的方式使得申通快遞迅速覆蓋全國，成為同行業的領軍者。
隨著時代的發展，市場的變化，蛋糕越做越大，搶食的人也越來越多，資本支持在競爭中變得尤為重要。申通、中通、韻達、順豐、圓通這些快遞業巨頭都已走上資本的道路。在接下來的三年到五年內，快遞行業將會走向合併時代。現天天快遞已被馬雲收購，陳小英要想與馬雲競爭，還需繼續努力！
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