上個月,從英國輾轉回到上海的95後留學生曹元元,將自己26小時回國經歷,包括抵達上海後體驗到的防控閉環流程拍成了一段VLOG。視頻中,她因工作人員和志願者的諸多暖心細節數次哽咽、抹淚,感動了很多觀看視頻的人。在經過28天的「雙保險隔離期」後,曹元元決定加入疫情防控工作,做一名志願者,盡己所能,回饋社會。請聽記者車潤宇發來的報道:
"您好,隔離點志願者,今天海關來通知了,你的核酸檢測是陰性,你可以準備離開了,離開是今天晚上9點,會有專門的人來和你對接,送你走的,好嗎。"
下午3點,曹元元準時來到嘉定區某集中隔離留驗點,換上工作服盤上丸子頭後,立刻投入到工作中。
曹元元說,「昨天是早上7點到下午3點。來了一批新的,大概入了40幾個人,就還挺忙的,還挺好的,因為我本來就是說實實在在做點事情的。」
經過頭一天的手忙腳亂,此時的元元明顯熟練了不少,收外賣、整理物資、接電話解決房間隔離人員的問題,還抽空寫起了溫馨提示語。
她說,「等送物資的時候一起遞上去,我覺得這個也挺溫暖的,就寫的很簡單,寫歡迎回「嘉」,「嘉」是嘉定的嘉。「一路的奔波辛苦了」你有任何問題可以和我們前台聯繫這樣。我想他們看了之後也會備受感動,然後之後也會更理解我們工作有些不到位,也能多一些理解。」
特別巧的是,元元現在工作的這個酒店,就是她當初進行核酸檢測的定點酒店,也正是在這裡她寫下了:想做個志願者,為防疫工作奉獻一點。
曹元元說,「我之前就是在日記里寫過,我說過我也想貢獻點什麼,做個志願者啥的。哪怕減輕一個人的負擔,也挺值得的。那個時候我在隔離點的時候,我也打過很多電話到前台,我根本不知道他們是志願者,我一直以為是酒店的服務人員。」
作為從國外回來的留學生,元元十分理解回國路上的各種不易,也親眼見證了「大白」們為閉環管理所付出的辛苦,從被服務者到志願者,她希望通過自己的努力,將收穫的溫暖傳遞下去:「 現在是我幫境外歸來的人員做一些事,我能更深的感受到,這個環節環環緊扣,每個環節的不容易,比如說我們前台消息出了錯或者電話里和某個境外人員語氣不好讓她有了負面情緒,會起連鎖反應,所以每個環節,再小的環節都要做的比較到位比較好,更能體會他們的辛苦。"
集中隔離留驗點第二組組長姚玉萊說,隔離點一共有12名志願者,大部分都是來自各個條線和單位。對於元元來當志願者,起初有些意外:"能來到這邊做志願者,我覺得她應該也是懷有一份感恩的心。電話一響她都會主動跑過去接,有外賣過來,她也會主動去接去送,是一個非常熱情,非常陽光的小姑娘.」
之前在視頻的最後,元元說過想要報效祖國,當被問到來做志願者是在踐行這個誓言嗎,她說道:
「這個報效祖國真的太小了,就是稍微付出一點,為這場防疫付出點。如果能夠給大家帶來一些力量,那也真的太好了。」
作者:上海電台記者車潤宇編輯:李書娥責任編輯:朱穎
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