作者：劉峰
來源：首席電商觀察（ID：EC-guancha）
編輯：電商君
三百六十行，行行出狀元
隨著封城解除，武漢這座城市恢復了往日的生機。作為全國交通樞紐，這一個月多以來武漢的物流業也愈發繁忙，每天都能看到送貨的快遞小哥們奔波在街頭。
然而，武漢市民們或許沒有意識到，從今天開始這些快遞小哥們多了一個高級的稱呼——「工程師」。
原來，5月26日武漢市郵政管理局授予了36名快遞從業者「快遞工程專業助理工程師」資格，這是武漢第一批擁有快遞專業職稱的人員。
和其他行業的職稱評定一樣，快遞職稱也是有一定門檻的。想要獲得評定資格，至少要有大專學歷和三年的工作經驗，並由所在企業根據工作態度、學識水平、業務能力等進行綜合評價，由評審委員會公示認定後才算合格。
由於快遞行業整體學歷水平不高，放眼整個湖北也只有61人評定成功，但在其中不乏高學歷、高素質的專業人才。
比如，今天登上微博熱搜的張進，就是某211大學畢業的本科生。他去年跳槽到京東物流做一名基層快遞員，疫情期間堅守崗位，勤懇工作，最終如願以償地獲得了這份榮譽。
還有百世快遞的員工黃靖宇，是一名信息管控分析師，負責收集快遞行業的各類信息，以及企業的經營數據，為企業提供決策依據，屬於快遞業內的「晶片」崗位。
正所謂三百六十行，行行出狀元，這些職稱獲得者無疑為行業樹立了一道標杆。
「沒技術含量」的標價，即將被撕下
雖然快遞小哥們領到的只是一本小小的證件，但對於快遞行業的意義卻是巨大的。
首先，職稱是對快遞從業者工作能力的認可，具有較高的公信力。
若放在以前，一個工作能力較強的快遞員不滿公司的待遇，想跳槽至另一家快遞公司，唯一能證明自己能力的只有原公司的送貨記錄，很難體現出自己的實力。
但有了職稱的話，快遞員的議價能力就可大幅提升，畢竟這在行業里屬於稀缺人才，是快遞公司爭搶的對象。無論是爭取自己的權益還是新公司談條件都有了底氣。
其次，職稱評定機制為快遞從業者提供了職業生涯的上升通道。
很多快遞的基層工作人員都會為前景感到擔憂，怕自己乾得再努力也始終只是一名快遞員，
因此難以維持工作熱情。再加上體力勞動對身體的損耗，不少人在40歲前就轉向其他行業了。
而職稱的意義在於，為基層從業者提供了一個「盼頭」，或者說是努力的方向。因為職稱考核有詳細的標準，他們就可以針對各項內容提高自己的能力。隨著職稱的提高，也更有可能進入企業的管理層，從執行者變為決策者。
上文有提到，評定初級職稱至少要有大專學歷，這也是在鼓勵從業者學習文化知識，從而提升整個行業的平均素質，以減少不合規範的行為出現。
最後，給快遞小哥們頒發職稱證書，更是為了改變快遞行業的社會風評。
由於快遞是勞動密集型產業，使得快遞在不少人心目中是技術含量低、不體面的工作。再加上且物流的末端配送環節容易與消費者產生摩擦，導致了一部分人對這個行業印象不佳。
所以，引入職稱評定機制是十分必要的，雖然幹著同樣的工作，一個「工程師」的名號就能讓人感覺更加體面。同時專業技術人員的定位也讓大眾知道，干快遞是有技術含量的，並不比坐辦公室的白領低一等。
上文中的211大學生張進畢業後選擇當快遞員時，就面臨著來自家庭和朋友的雙重壓力，周圍的人都覺得他是「大材小用」。但他還是咬牙堅持下來了，取得職稱後，親朋好友的肯定就多了起來，紛紛對他的工作表示認可。
總而言之，快遞行業的職稱評定絕不是「面子工程」，而是改善快遞從業者工作現狀的有效措施。如我們所見，這個行業正變得越來越好。
在職稱以外，快遞小哥也需要更好的待遇
可能會有快遞從業者看到這裡會說，這些所謂的職稱只對行業里的精英有用，名額也有限，對於占大多數的普通快遞員又有什麼用呢？
沒錯，這正是本文最後想說的，在職稱之外，需要解決的是更普遍、更實際的快遞員待遇問題，這也是大家最關心的問題。
快遞在網際網路經濟時代，已成為不可或缺的一環，人們生活速度的加快，使得對快遞的需求量急劇增大，尤其是在以618、雙十一為代表的「購物狂歡」期間，快遞使得人們實現了「足不出戶，動動手指，購物到家」的消費閉環。
但與之相對的，是承載了物流重任的快遞員，沒有得到與付出相應的回報。就平均水平來說，一個快遞員干一單只賺5毛錢，一天200單，加上底薪和獎金一個月不過5、6000塊錢，這還沒有算因用戶投訴扣掉的罰款。
不僅如此，很多快遞員的生命健康都沒有得到保障。中小型的快遞公司，一般只給快遞員買最低檔的保險，甚至不買。而每月的派件指標，又迫使他們必須闖紅燈、逆行才能完成任務。快遞儼然成了城市中的高危行業。
所以，在為快遞從業者開闢上升通道的同時，也應該給予他們最基本的保障，改善他們的工作環境。比如企業亂扣工資、客戶惡意投訴、五險一金交不齊全等問題，都是亟待解決的。
試問，如果一個快遞員每天朝六晚九，光是完成派件任務就精疲力盡，哪還有時間和精力去考學歷、評職稱呢？只有提高他們的待遇，才能讓他們發自內心地愛這個行業，整體服務質量才會提升，最終惠及整個社會。
「熱鬧都是他們的，我什麼都沒有。」這種畸形的現狀，是時候改變了。
今日福利
我們有各類電商行業交流群，
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/RPBmZHIBnkjnB-0zKEVZ.html