這段時間，美美咖的廣告宣傳片席捲了不少樓宇間的電梯間，「想變美，又怕不安全；要變美，要安全；要變美，一定要安全...」安全變美、品質醫美、90天不滿意退款等關鍵詞隨著眾多廣告片宣傳，美美咖引起各行各業的廣泛關注。
近日，楚天都市報記者走進美美咖總部，就「美美咖拼團模式」、「440萬粉絲打卡」、「變美245項標準嚴選」、「術後90天效果不滿意退款」等內容展開了實地調研考察，並與美美咖CEO孫建新與公司相關領導人，展開了深入採訪。
10月18日，正值美美咖兩周年慶當日，楚天都市報就《美美咖打造高品質醫美電商平台》等內容進行了整版特別報道，實現美美咖霸屏式報道熱搜，這次的媒體聚焦導讀，也是美美咖成立兩周年以來外界對於美美咖的系統性認知，也是對近期美美咖所倡導的「安全變美、品質嚴選」公司發展規劃的全方位解讀。
圖為《楚天都市報》特別報道
報道全文摘錄如下：
【楚天都市報記者鍾邊 通訊員陳昺錕】
「讓人人享有變美的權利。」這是武漢美美咖科技有限公司CEO孫建新，與一幫志同道合的朋友創建「美美咖」醫美電商APP平台時，立下的夙願。
如今，兩年時間過去，「美美咖」通過不斷革新和創造醫美消費模式，不僅把大家在醫美行業方面的花費降了下來，而且正引領著行業嬗變：如通過245項標準嚴選平台入駐醫院，為顧客提供高品質的醫療技術和服務；建立完備的三級售後服務體系，承諾術後90天效果不滿意退款……
在讓人人都能變美的道路上，「美美咖」正向高品質醫美電商平台穩步邁進。
1、拼團模式、吸引440萬粉絲來打卡
「美美咖」立下「讓人人享有變美的權利」的夙願，背後還有一段不為人知的小故事。
幾年前，孫建新在一家醫美醫院工作時，遇到一名剛畢業的女孩，為改變形象氣質好找工作，她打算對自己的臉部做一些微調，當時醫美醫院要收費2萬多元。可女孩手頭只有1.2萬元，餘下的錢怎麼也湊不攏，找他求助能否給予減免。當時，他通過多方了解，發現醫美行業開展的項目，收費都相對較高，其中收費的65%都花在了拓客返利上。一方面，他找到營銷人員，做通降低返點，讓女孩得償所願；另一面這讓他下定決心，將來有機會主導一家醫美公司時，一定要儘可能的把虛高的收費降下來，以讓更多的人有變美的機會。
2017年10月，孫建新與幾名朋友一起，搭建「美美咖」醫美電商APP平台。兩年多來，通過降低中間環節費用，他們讓一個有變美需求的人，變美的支出成本至少縮減30%以上，從而贏得了越來越多人的青睞。
2019年10月12日上午10時，記者通過「美美咖」大資料庫，看到「美美咖」APP已經吸引了超過440萬用戶註冊登記，APP平台的粉絲已遍布全國17個省。
打開「美美咖」APP平台，記者看到9.9元就可以預約一次雷射去痣，299元就可進行一次透明質酸填充，499元則可以搞定一次水光美容。
一位有過醫美經歷的女士稱，相比以前，這可以說是白菜價了，幾乎每一個愛美的人都有經濟能力去嘗試。
孫建新介紹，美美咖就是要做醫美行業的「拼多多」，他們通過平台拼團集中採購，把醫美服務的消費價格進一步降了下來。目前，他們每天推出有不同的拼團，如口腔種植牙、視力矯正、美容護膚等，同時還在「美美咖」APP平台上開闢商城，推出數百款美業商品，如一些網紅的大牌口紅、面膜、香水等，同比市場價格都要低20-30%，以讓廣大粉絲們受益。
2、245項嚴選、讓變美變得更安全
數據顯示，中國醫美市場規模未來將以每年40%的復合增長率遞增，預計到2020年市場規模將達到4600億元。
在這個充斥著機會的市場，充滿了不規範的機構、醫師、產品等，尤其是一些醫療美容機構存在醫療技術力量跟不上、收費混亂，非正規的醫療美容醫院逐利非法手術，一旦手術失敗，消費者不但「花了錢」，而且還「毀了容」等現象的疊加，不僅讓很多人對醫美行業產生了誤解，也讓很多消費者產生了不信任。
當價格降下來時，消費者享受的服務是不是打了折？安全有沒有保障？
在「美美咖」平台預約過塑形的李女士告訴記者，兩個月前，她在該平台上看到一項吸脂瘦身項目，比市場價低了2000多元時，也有這樣的疑慮。最終，她通過該平台預約嘗試服務才發現，無論是醫美醫院的環境，還是開展塑形醫生的技術，都超出她的預想，她後來還推薦好幾位閨蜜，註冊「美美咖」平台購買醫美服務。
孫建新說，把消費價格降下來的同時，讓變美變得更安全，這也是他與團隊兩年來，首要著手的事情之一。為此，他們邀請JCI標準認證師擔任考核官，從醫療資質、醫療環境、醫療技術水平、醫療口碑、機構藥品器械等11個大項、245個小項，對入駐「美美咖」平台的醫美醫院進行嚴格選擇，以為每一位消費者提供更安全的體驗和服務。比如通過醫院資質審定，評估相關機構醫療資質，入駐平台醫美機構審核比20:1，杜絕非法不合格醫療美容；醫療材料方面，他們要求合作利用藥品器械，所選器械均符合ISO9001、ISO13485質量認證，杜絕來路不明的藥品器械；合作機構醫療環境，要達到GB15982-2012國家醫院消毒衛生標準，杜絕未達標準的醫療機構。
兩年時間，「美美咖」在全國17個省市開闢市場，通過層層嚴格把控，篩選出268家嚴選認證機構入駐平台。
當真心服務時，必獲生活饋贈。「美美咖」大資料庫顯示：全國440多萬的美粉們，每天活躍用戶有數十萬人，他們通過美美咖平台，預約醫美服務或購買洗護、精華、化妝水、面膜等美容用品。
3、售後體系、術後90天效果不滿意退款開先河
作為醫美機構與消費者之間的服務平台，「美美咖」開創了多項服務先河。
2018年10月，美美咖成立美美咖商學院，對入駐平台醫美機構的醫生和從業者免費培訓。如在醫美專業技術方面堪稱範本的行業大咖譚拯、劉駿等，一一被他們請來對入駐平台醫生培訓，或讓入駐平台醫生現場觀摩手術過程，有效優化入駐平台醫美機構的醫療技術水平，也形成了技術人才的梯隊培養與儲備。
在消費者的服務方面，美美咖建立了三級售後服務體系：一是免費修復，只要通過「美美咖」平台消費的消費者，對醫美服務項目不滿意的，可以無條件免費修復；二是醫美服務項目90天後（術後有個恢復期），只要不滿意，可以無條件退款；三是與平安保險公司合作，為每一單醫美消費項目都購買了保險，一旦有風險發生，即可按不同的項目獲賠1-10萬元不等。
孫建新說，他們通過這種服務極限機制的自我倒逼，希望把「美美咖」打造成一個可信賴的高品質醫美平台。
未來，他們還將幫助醫美行業進行數字化升級，打通人們在化妝品、生活美容、醫美等三級變美需求的全鏈條，利用5G和網際網路技術，滿足人們更多個性化、可操作化、標準化的醫美需求。
在「美美咖」的醫美未來實驗室，記者看到已經裝配到位一台3D數字整形儀。工作人員解釋，通過3D掃描技術，消費者、諮詢師和醫生可以當面溝通並即刻生成3D模型，隨後通過5G等互聯，將手術模擬效果直觀展現在求美者眼前，並且為醫生手術提供了數字化的預案參考。
此外，他們還將啟動一口價工程，核定醫美項目合理的價格區間，讓消費者充分的享受價格知情權，以此來逐步引領整個醫美行業的規範。
武漢美美咖科技有限公司全國新生代社群醫美電商平台，以「讓人人享有變美的權利」為使命，通過自有的駐院管家體系、商城運營體系和白玉美膚科技連鎖、健康Q博士、華悅口腔為基礎，對上甄選高品質名醫合夥整形機構，聯合保險公司打造醫美行業維保平台甄美保，對下整合生美、大健康連鎖品牌，打造一個以求美者為中心的高品質泛醫美服務生態鏈，真正實現醫美服務行業的標準化、透明化、規模化，是新銳的網際網路醫美平台。