「嘭」的一聲巨響，把樓下乘涼的大爺大媽們嚇了一跳，同時也吸引了附近居民們的注意，循著巨響發出的方向定睛一看，一塊從天而降的玻璃把一輛汽車的前擋風玻璃砸的破碎不堪......
這一幕，發生在7月8日松石國際城二期15棟，當時，受僱於物業的安裝工人正在該小區15棟21樓進行更換樓道玻璃的施工，由於操作失誤，玻璃從高空墜下，砸壞了該小區居民馬先生的車。
看著被砸壞的愛車，馬先生是既心疼又無奈，不過既然事情已經發生，馬先生只希望責任方能儘快把自己的愛車恢復原樣，但是，馬先生的維權過程卻並不順利。
馬先生：「得知車輛被砸後，我第一時間報警，民警趕到現場後進行了一系列的走訪調查，最終確定是受僱於物業的施工人員所為，於是我找到小區物業反映情況，但物業並沒有直接給我賠償，而是把當事施工人員找來，讓我們自行協商解決。後因施工人員無法接受2200元的賠償價格，沒能協商成功。」
這邊馬先生與施工人員的協商沒能成功，那邊小區物業一再推諉，遲遲不能給出解決方案，這可讓馬先生犯了難。那麼，這起高空拋物砸車事件到底該由誰負責呢？對此，記者諮詢了內蒙古鹿城律師事務所的鄧馨律師：「當事施工人員與物業都有責任，這其中，物業對業主負責，施工人員對自己的行為負責，所以小區物業應該賠償馬先生的損失，而物業的損失則應該由當事施工人員承擔。馬先生如果不能通過協商解決問題，可以先自行修車後持相關的費用單據，通過法院起訴小區物業得到相應賠償。」
高空拋物、高空墜物已然成為了「懸在城市上空的痛」，相關的新聞報道更是層出不窮，滅火器械從天而降、雞蛋蘋果砸傷腦門、玻璃窗框擦肩而過……有媒體和研究機構做過實驗和測算：一枚50克的雞蛋，從4樓拋下，會把頭頂砸出腫包；18樓拋下，就能砸破頭骨；要是25樓，可能致人當場死亡。
小編提示：高空拋物害人害己，要養成文明的生活習慣，杜絕高空拋物，共同營造安全和諧的社會環境。
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高空拋物/墜物需承擔民事責任，全樓或被「連坐」
高空墜物分為故意為之和無意為之，也涉及民事和刑事兩方面的情形。從民事的角度來看，根據我國《侵權責任法》規定，「高空拋物致人損害的，無論拋物人是故意或過失，都要承擔民事侵權責任。」
近年來有法律工作者提議，無論情節嚴重與否，將「高空拋物」一概列入刑事犯罪的範疇，事實上就是要通過立法手段震懾高空拋物行為，提示高樓居民住戶肩頭的法律責任。
2010年7月1日正式實施的《侵權責任法》中「高空墜物條款」在業界被稱為「高空拋物連坐法」：「從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。」
發生高空拋物/墜物時怎麼辦？
當接到高空墜物投訴或事件出現時，應採取以下行動:
1、立即進行調查，迅速辨認拋物方向、樓層號碼、位置，設法尋找違例者。
2、如有需要可向違例者發出警告,並報告警察。如果未能找出違例者,在有需要時通知所有業主，並指出該行為的嚴重性。
3、派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設施、車輛等，應用線圈圍起來，並拍照存案。
4、記錄一切詳情於物業日常管理記錄簿內。
如高空墜物引起有人受傷，管理人員應做到：
1、通知救護車及公安機關。
2、協助照顧傷者。
3、設法尋找違例者或證人。
4、封鎖現場，等待公安人員到場。
5、記錄一切有關資料於物業日常管理記錄簿內。
6、報告物業經理通知安保部主管及呈交書面報告。
7、協助賠償事宜的調解。
來源：包頭892交通廣播