長期以來,小區物業與廣大業主,仿佛是一對冤家,是是非非、恩恩怨怨,誰也說不清楚。但是,有一點,提起物業的服務,很多業主總有話要說。
物業的服務到底好不好?評判的標準是什麼?這事到底是誰說了算?
合肥市開始進行創新,並在北城小區進行試點,引進第三方機構對物業的服務質量進行評價。長豐縣物業服務質量第三方評價項目成功中標。這也就意味著,今後北城小區物業服務好不好?將由第三方機構來評價!
那麼項目詳細內容有哪些呢?
我們一起來看看吧!
項目介紹及服務內容
項目名稱:長豐縣物業服務質量第三方評價項目
項目地點:長豐縣
項目概況:各鄉鎮(區)物業管理工作,物業服務企業服務質量、文明創建、安全生產、綜合治理等工作。
資金來源:財政資金
巡查範圍:長豐縣範圍內實施物業管理和准物業管理的住宅小區,及各鄉鎮(區)物 業管理工作。
巡查內容及依據: 各鄉鎮(區)物業管理工作,物業服務企業服務質量、文明創建、安全生產、綜合治 理等工作。
服務要求:採取現場考察、專家當場點評、專項打分考核及圖片視頻同步記錄的方式,對小區物業管理情況進行巡查、考核,包括配合文明創建、安全生產、綜合治理等工作的巡查考核。
從招標文件可知,原則上第三方評估機構每年對各鄉鎮(區)物業管理工作、各住宅小區服務管理情況巡查不少於四次,並出具巡查報告。
除此之外,對物業服務的評價將以文字分析、圖片展示和視頻再現等方式,全方位多角度地展示小區實際情況,有效保證第三方巡查考核項目的「公平、公正、公開」,並出具報告書提供整改建議和評分結果,供相關管理部門參考。
怎麼樣?對這樣的方式,你是否有哪些期待?
來源:長豐縣公共資源交易中心、合肥北城發布