科技是推動各行各業轉型升級、跨越式發展的重要力量,作為一家主營「限時速運」服務的大型現代化綜合速運企業,跨越速運通過持續科技賦能,讓曾經困擾業務發展的痛難點在科技賦能下得到有效解決。
隨著時代的發展,現在物流行業面臨的一個問題是客戶的需求不斷碎片化、個性化,一個物流企業想要贏得更多客戶,就必須要不斷更新服務,儘可能多的滿足客戶的需求。例如,在服裝鞋帽等很多行業中,生產廠商或經銷商對物流發貨時間都存在柔性化的需求,「隨發隨走,越快越好」,而現在大多數貨運企業的運營邏輯,是以固定發車時間或裝載率為依據,面對客戶的「動態」時效需求,僅憑經驗指導,往往「力不從心」。
這個時候需要的是現代科技的大數據與智能化。所以跨越速運的選擇是,建立自己的「智慧大腦」,能夠實時進行調整,相關運作將根據該客戶的需求來拉動,進而實施精益供應鏈管理,通過系統算法給前端下達明確指令,通過大數據、AI、5G等一系列網際網路技術與業務場景的結合,實現整個取派交付環節端到端的拉通和全流程管控。
跨越速運通過定製化開發實現不同客戶在複雜取貨環境下的個性化訴求,並且通過大數據持續分析客戶信息、歷史運單數據等,為客戶設定特徵標籤,系統根據特徵標籤自動識別客戶取貨場景並輔助司機完成取貨報單,將複雜的取貨作業進行場景化應用,提升取貨效率,實現快速攬件。
跨越速運的「智慧大腦」有一個很熱血的名字——「鑄劍系統」。它集成了20多項大型物流管理系統,每個系統根據業務場景細分若干模塊。就是憑藉著「鑄劍」精神打造的這個行業領先的線上系統,跨越速運從競爭激烈的物流行業迅速殺出一條自己的路。跨越速運集團董事長鬍海建先生在公司成立之初就認定科技對於產業賦能的重要性,他曾經指出:「真正能夠體現一家物流公司競爭力的,並不是擁有多少輛車和多少架飛機,而是技術賦能與業務場景的完美結合。」
從2019年起就被列為中國物流服務行業的獨角獸之一。跨越速運是如何獲得今天的成績的?通過以上介紹不難看出,科技支撐是關鍵。為企業發展引入大數據、AI、5G、物聯網等網際網路詞彙,花費10億重金研發「科技最強大腦」,跨越速運讓快遞物流行業變得更「聰明」。