為進一步緩解醫院護理人員職業壓力，促進醫患關係和諧發展，2023年12月12日下午，湖南旺旺醫院心理關愛諮詢小組王麗霞心理諮詢師和李瓊心理諮詢師指導開展了一場以「自我關愛、緩解職業壓力」為主題的巴林特小組團體活動。
巴林特小組是由匈牙利著名精神分析學家提出的理念，是一種聚焦於醫患關係的案例討論式小組活動，從精神動力學的視角去關注和思考醫患關係。小組成員共同討論醫患關係中的困難問題，結合心理治療中的認知行為技術，鼓勵醫護人員多站在患者角度去思考問題，更多傾聽患者訴求，這樣能更加理解患者的感受和行為，控制個人情感過度捲入對醫患關係的負面影響，幫助醫護建立良好的醫患關係。
巴林特小組團體活動正式開始，12名活動成員和2名觀察者，大家圍圈而坐。成員們把工作中遇到的委屈、感受壓力後的不良情緒坦誠地表達出來，在成員積極討論的互動中彼此了解到：原來在工作中遇到困難與面對壓力時的不良情緒不僅只是自己有，在其它成員說出「如果我是當事人，我當時是怎麼想的，我會怎麼做……？」的不同聲音里，成員們不僅感受到彼此給予情感支持的力量，也啟發了大家以新的視角增進對患者的了解與共情。
活動結束後，巴林特小組活動成員感受受益匪淺。他們這樣說:
小組成員1:「這是我從未向他人提起過的故事，大家用鼓勵安慰我，我感受到成員之間的聯結和分享的喜悅，也不再糾結原來的那個我的委屈「痛點」了，輕鬆不少。」
小組成員2：」巴林特活動讓我感覺舒適和放鬆，聽著小夥伴們的故事和經驗分享，跟隨王麗霞老師一起體驗進入不同角色的心理情感世界，這是一個充滿治癒的溫暖過程。」
小組成員3：「平時工作繁忙，很少有機會和同事坐在一起交流工作中的人際關係困擾，通過活動交流，很高興有很多人能夠理解自己，之前我心裡某一個地方是堵住的，現在疏通了，還有，聽了大家換位為患者的感受，我以前對病人的理解也是不夠的……」
一直以來，醫院領導非常重視醫護隊伍的職業發展與身心健康，「共情、溝通、協作、正向、輕鬆」的工作氛圍，是幫助醫務人員獲得成就感與幸福感的重要「源泉」！
湖南醫聊特約作者：湖南旺旺醫院 護理部 喻芳
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（編輯YH）