錯換人生二十八年事件將杜新枝從一個普通的婦女變成了萬千關注的人。杜新枝是錯換事件當事人姚策的親生母親，同時養育了另一個當事人郭威二十八年。
在事件最初，杜新枝並沒有得到太多關注，網友將關注的焦點放在了割肝救子的許敏以及患有肝癌晚期的姚策身上。然而，隨著事件種種疑點的曝出，杜新枝和這些疑點有著千絲萬縷的聯繫，她一躍成為錯換事件中最受關注的人。
杜新枝出生於上世紀六十年代。據杜新枝自己的描述，她爸爸是國企單位的副經理，家中有兩個弟弟和一個姐姐，家境還算不錯。杜新枝稱，自己是高中生。在那個年代，高中生已經算是有文化的人了。
上完高中後，杜新枝在父親的安排下，進了駐馬店的一個大型國有商場裡工作，後來又開始做生意。在做生意的過程中，遇到了郭希寬。
不知是郭希寬給她帶來了命運的悲慘，還是她將悲慘帶給了郭希寬。
1985年，兩人的第一個孩子出生，就是姚策的姐姐。由於杜新枝懷姚策時宮臍帶繞頸嚴重，導致姚策的姐姐腦部缺氧，出生後智力就有缺陷，如今快40歲的她智商也只有三歲孩子的水平。
自從大女兒出生後，直至1991年期間，杜新枝稱多次懷孕，但最終都以流產告終，直到1991年，根據杜新枝的說法，她意外懷孕，有了姚策。
在提前通過熟人檢查後發現，所懷的是一個男孩，郭希寬還十分高興。但此時的杜新枝已經患有B肝，姚策很有可能是B肝病毒攜帶者。
眾所周知，杜新枝患有B肝，但杜新枝的哥哥弟弟都沒有B肝，她的B肝是從何而來呢？後來有主播去郭希寬的老家郭家村探訪，村民說郭希寬的哥哥和弟弟都因為肝病去世了，家中只剩下郭希寬一人。郭希寬本人也患有肝病，由此來看，杜新枝的B肝也極有可能是郭希寬所傳染。
姚策出生後，詭異的是，姚策和郭威兩人被抱錯了。杜新枝抱走了許敏所生的兒子，許敏抱走了杜新枝生的兒子。
杜新枝養育了郭威二十八年，許敏養了姚策二十八年。
二十八年後，姚策的B肝轉化為了肝癌晚期，許敏想「割肝救子」，通過血型配對發現，姚策和她沒有任何血緣關係。自此，錯換事件得以浮出水面。
通過深究發現，錯換事件中疑點太多，有人為的可能性。杜新枝身上疑點重重，許多網友認為杜新枝是人為因素的始作俑者。杜新枝也因此承受了巨大的網絡壓力。
姚策從發現肝癌到去世，不到一年的時間。杜新枝晚年失去了親生兒子，白髮人送黑髮人。
也許姚策的去世，杜新枝並不是十分在意。雖然兩人有血緣關係，但畢竟毫無感情，且姚策患病，對杜新枝也是累贅，他的去世，杜新枝認為可能是種享受和解脫也未可知。
真正令杜新枝感到萬分難過的事，來自於郭威的行動。郭威自從發現錯換事件中的種種匪夷所思的疑點後，他漸漸疏遠了杜新枝，最後離她而去。這使杜新枝感到傷心不已。
杜新枝將郭威養大，目的之一就是為了讓郭威給她養老，畢竟女兒智障，已經指望不上。杜新枝曾說：「我養大他，等著他養我老，他卻飛走了。」
她多次對郭威的離去表達無限悲傷。她說，「看到郭威叫別人媽媽，看到自己的孫子孫女叫別人爺爺奶奶，心裡難受極了，像被刺一樣疼。」她多次試圖挽回郭威，甚至想分化他和田靜的感情，但最終都以失敗告終。
杜新枝親生兒子不在了，養子也離開了他，身邊只有一個女兒，不僅養不了她，還需要她照顧和養活，杜新枝心中別提多難過了。
杜新枝只是一個普通不過的女人，原本應該過著與世無爭的生活，但她太過精明，二十八年來，聰明反被聰明誤，最終活成了大家都討厭的樣子，這也許是咎由自取吧。
從她經受大量的反對聲，而她對網友所提出的各種疑問閃爍其詞，並且回答前後矛盾，驢頭不對馬嘴之時，一切的質疑都有了答案，杜新枝的悲慘命運也就很少有人同情了。