近年來，廣德市交通運輸局會同計程車公司積極探索，通過對駕駛員「誠信考核+獎勵」，加強巡遊出租汽車管理與駕駛員服務提升。
制定考核評比及獎勵辦法。圍繞安全駕駛、運營服務、社會責任三方面內容，對巡遊出租汽車駕駛員進行誠信考核，按得分確定等級為優秀、合格、不合格三個等級。同時設置了運營服務水平和乘客評價等基本條件和見義勇為、拾金不昧、無償獻血等加分項，對不符合運營規範和不履行安全生產職責等情況的駕駛員一票否決，不予考核獎勵。
強化考核結果應用。對駕駛員進行差異化監管，考核結果符合基本條件且表現優異的駕駛員，按評比條件給予現金、優先租賃權及適當降低租金等獎勵，評比不合格的駕駛員進行重點監管，要求不合格駕駛員通過參加再教育、服務質量培訓、要求第一次不合格駕駛員進行再教育，參加服務質量培訓，並參加考核等方式，重新取得經營資格。對發生一次死亡1人以上交通事故且負同等、主要或全部責任的和組織或引發影響社會公共秩序、損害社會公共利益的停運等群體性事件達到懲罰標準的駕駛員，公司將單方面解除租賃合同並將其列為租賃黑名單。
強化信息監管。全市89輛出租汽車全部安裝了信息化設備，建立了出租汽車視頻監管平台，24小時查看行車過程中存在危險駕駛行為或不文明行為，實現對日常運行數據的分析和從業人員的動態監控。
截至目前，廣德市計程車公司對被投訴的15名駕駛員進行約談，並與其簽訂信用承諾書。對預判為「失信」的7名駕駛員，進行了相應懲戒，對27名「優秀」駕駛員給予表彰及現金獎勵，並聯合電召平台為「優秀」駕駛員推出優先接單的鼓勵政策，實現線上線下聯合激勵。
來源：曹繼虎
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