做實做細信訪工作 保障群眾合法權益

（上接一版）要著力控增量、減存量，聚焦重點領域和突出問題，綜合採取法律、政策等手段和調解、疏導等辦法，用好智慧信訪、大數據等新技術、新手段，逐案落實化解責任，推動信訪案件和遺留問題見底清零。要堅持舉一反三、由點及面，全面落實「三到位一處理」要求，全面總結典型案例的共性特點，加快形成從「辦結一件事」到「辦好一類事」的制度舉措。要善於運用法治思維和法治方式處理信訪問題，引導群眾依法理性表達訴求，依法按政策解決問題，著力推進信訪工作法治化。要壓緊壓實屬地責任，持續推進黨建引領網格化治理，築牢源頭「防線」，推動各種矛盾問題發現在早、防範在先、處置在小，不斷提升治理體系和治理能力現代化水平。