作者:潘妍
出品:全球財說
60歲的俞敏洪,在耳順之年再次上路,能否完成他的逆風翻盤?
2021年,因疫情、「雙減政策」等原因,在線教育大踩剎車。
身為K12賽道大戶,新東方遭受重創。俞敏洪自曝2021年新東方市值下跌9成,營收減少80%,員工辭退6萬人,加上員工賠償、退學費、教學點退租等現金支出近200億元。
根據新東方公布的截止2021年11月30日至六個月業績報告,報告期內公司凈虧損9.08億美元(約合人民幣57億元)。這是自2004年上市以來,新東方首份業績虧損財報。
俞敏洪曾說過,不可能一次性把新東方關掉,從情感上不能接受,現實中也不具備可行性。
彼時的新東方,正面臨一個歷史性的「十字路口」。重創之下,最終俞敏洪決定在寒冬中擁抱變化,毅然率隊轉型跨界,攜眾老師走進抖音直播間,開拓一條和教育不太相關的農產品之路。
2021年年底,俞敏洪在抖音平台推出助農業務「東方甄選」,正式進入直播帶貨領域。對於俞敏洪來說,這是為拯救新東方品牌與團隊的一次大膽探索。
在逆境中奮鬥,在絕望中尋找希望,是俞敏洪創業以來貫徹到底的精神。
只是口號喊得再響,落地又是另外一回事。最初的2個月,「東方甄選」直播了26場,GMV僅454.76萬元,甚至比不上俞敏洪的首秀成績。
新抖數據顯示,從2022年3-4月份開始,「東方甄選」直播間的銷售額開始穩定在數十萬元,至5月下旬單場直播GMV突破100萬。
顯然,一切發展的並不理想。正如俞敏洪自己所慨嘆:「一切都不容易,就像我們突然一頭扎進了迷霧之中。」
直至近期,一切才有所轉機。6月10日,「新東方中英雙語直播」「新東方主播董宇輝」等詞條登上熱搜,一時間「東方甄選」直播間在抖音迅速走紅。
網友感慨:「這樣的直播帶貨很有意義,沒有大喊大叫、沒有相廝相殺,沒有低俗惡語,有的是詩情畫意,文明、浪漫、舒服、雅致。」
灰豚數據顯示,6月10日,「東方甄選」直播間峰值人數達到10.8萬,粉絲突破100萬,直播商品數共125件,直播銷量19.8萬件,直播銷售總額達到1534.3萬元,相較首播成績翻了近3倍。
截至6月15日,「東方甄選」近7日粉絲增量為698.7w,直播銷售額達1.7億元。
圖片來源:灰豚數據
陷入沉寂的「東方甄選」徹底被盤活,直播的火爆也帶動股價直線飆升。自6月10日起,新東方在線累計漲幅超270%。
截至6月15日,新東方在線報收16.56港元/股,上漲54.19%,總市值為165.72億港元;新東方港股報收17.88港元/股,上漲68.68%,總市值為303.42億港元。而新東方美股的漲幅基本與港股保持一致,為62.86%,最新的收盤價格為21.72美元/股,總市值為36.09億美元。
圖片來源:Wind
這次,俞敏洪似乎真的可以鬆一口氣。
天風證券評價:「新東方直播帶貨出圈,憑藉差異化賣點及當下頭部主播格局變化,有望迎來新一輪業務增量。
對於新東方直播的出圈,是否是偶然事件?
此次因「雙語直播」爆紅的董宇輝回答道:「我曾經相信它是必然,但我不得不承認它確實是偶然。這種雙語直播的方式不是最近突發奇想的,我一直都是這麼講的,這樣講已經半年了,只是之前沒有人關注。」
「不可複製性」是此次新東方直播出圈的關鍵詞。高質量、差異性輸出,或是此次「東方甄選」出圈的主要原因。
新東方的直播團隊多為曾任職新東方的金牌講師,基本功力紮實,擁有無論什麼產品都會立刻關聯進行英語教學的能力,這也是其優勢所在。
這種產品介紹方式類似於情景教學、實物教學,消費者在聆聽產品介紹的同時,還可以進行英語學習,做到所謂的「帶貨於無形」。
不過,對於一個龐大的團隊群體來說,這樣的轉變也並非容易的事情。
老闆俞敏洪也曾在直播間中講到,「新東方直播的老師經歷了一個非常關鍵的轉型,從一個坐在課堂中的老師,變成一個天天賣農產品的主播。」落差和不適應都是難免的。
不可否認的是,「東方甄選」的爆紅確實為新東方的轉型掙足了面子,但這只是階段性的成功,相比新東方龐大的體量,目前賺的還只是零錢。
未來,如何將這條崎嶇小路走得更寬更遠,帶來更大的經濟效益,才是至關重要的問題。
「東方甄選」此次爆紅的節點也十分微妙。
6月初,李佳琦618「零食節」直播進行到一半時,直播突然中斷。隨後十幾日,全年無休的「直播一哥」再未開播。
回首2020年直播帶貨極盛時期,幾大頭部帶貨主播縱橫江湖,現如今,不是被封就是停播,萬分唏噓。
相較之下,結局最好的似乎就是高調「退網」的羅永浩。2021年,羅永浩全年銷售額破10億,占據抖音全年銷售額排行榜第一。
6月12日,羅永浩在社交平台宣布,將再次埋頭創業,並退出所有社交平台。羅永浩稱,將退出交個朋友直播公司管理層,未來3年僅以 「客座主播」 的身份,參與直播,數量為每年「幾十場」。
對於「老東家」同樣選擇入局直播電商賽道,羅永浩曾這樣評價:
「我的前老闆俞敏洪老師,我真的挺佩服他的,他比我大十來歲,在這次教育培訓行業走不下去的時候,所有該付的錢一分不差,其實按他這個年紀,這會退休也是一個很好的選擇,但還是帶著團隊嘗試做轉型,很了不起。」
緣分妙不可言。在羅永浩毅然決然的選擇「淡出」直播圈,奔赴下一個戰場追求自己「理想」之際,「老東家」新東方的直播間就卡著點出圈了。
不由聯想,抖音對待「東方甄選」態度之轉變,是否是在打造下一個流量池?
5月31日舉辦的抖音電商第二屆生態大會上,抖音電商總裁魏雯雯公布了一組數據:過去一年平台GMV增長3.2倍,售出超100億件商品,平均每個活躍用戶都至少買了16件商品。
可以預知的是,隨著監管加劇、品牌發力,很難再出現新的超級主播。「東方甄選」的爆火能持續多久不得而知,而這背後是新東方轉型的答卷。在這一期間,或許還需要外界給予更多的時間與耐心。