一位企業家去世：年賺200億，卻不給子女1分錢

那個和於東來並稱為中國商超界天花板的人，在離世前，依舊惦念著他人。在短短的訃告中，我們能看出張洪瑞的極簡理念：不設帳房、不收禮金，生怕給別人添麻煩。

商界再無他的身影，但他傳奇的一生，就是時代的一個側影。

他創辦信譽樓，6年零利潤，卻在39年後營收破200億，締造一個商界神話。在中國過去四十多年的激盪歲月里，你很難再找見一個如此獨特的坐標了。

坐擁一家百億企業，他沒留給子女任何財產，還把崗位股份都授予了老員工。

除了商業成就，張洪瑞一生榮譽加身，還曾受到過國家最高領導人的接見。

他沒有曲折離奇、驚心動魄的故事，但在細微的平凡中透著偉大，用一生踐行了一句亘古不變的箴言：

愛出者愛返，福往者福來。

一、6年零利潤，39年締造200億「神話」

在常人看來，張洪瑞不是做生意的料。

一是他家裡成分不好，且「沒文化」。

1962年，張洪瑞16歲，剛剛初中畢業，五門功課中，有四門考了滿分，總分為495分。

成績很好，但因為家裡成分不好，且母親多病、祖父年老、弟妹們年幼，最終張洪瑞不得不放棄升學，扛起家庭的重任，賺錢補貼家用。

他為了謀生奔波，在河北黃驊縣種過地、做過臨時工，在勞動生產上張洪瑞是一把好手，但做生意這件事，他卻從沒接觸過。

試想，一個只有初中畢業、整天幹著粗活累活的人，誰能想到他日後能幹出200億的商業神話。

二是人太傻，不會說謊，還喜歡吃虧。

別人覺得張洪瑞是個「傻子」。

生產隊隊長是個小官，能指揮別人做事。但他卻干最多、最累、最苦的活，掙最低的工分。分配瓜果蔬菜上，他讓大家挑選最新鮮的，剩下最次的留給自己，即便缺斤短兩，他也樂得其所。他還是出了名的「活雷鋒」，經常免費幫人修縫紉機、灌溉農田。

他常說自己沒有多大能力，但無論幹什麼都用心干，不用心就只有經歷，用心就會把經歷變成經驗。多干就是多賺，賺了工作能力、工作經驗、人脈和好口碑。

但他的「傻子」舉動，卻得到了當時河北黃驊縣的公社書記夏相臣的認可，而夏相臣也成為他日後的經商貴人。

1984年，夏相臣升任黃驊縣常務副縣長，計劃著在縣城籌建新興市場，為農民進城經商鋪橋搭路。恰巧張洪瑞找到他，準備為生產隊皮鞋廠找幾個店鋪。

夏相臣動員他開商店，說：「無工不富，無商不活。做生意來錢快。」

張洪瑞說：「無商不奸，我不會說謊騙人，怎麼經商呢？」

當時有一位鄉鄰賈毓忠，曾是民國時期黃驊縣商會會長，他對張洪瑞語重心長地說：「洪瑞呀，社會上是有『無商不奸，無奸不商』的說法，但那是說小商小販的。確實有些小商小販是靠短斤缺兩、摻雜使假賺錢，但大商不奸。」

賈毓忠接著說：「在商言商，無利不起早。任何一個商人，都有利益訴求，都要賺錢。這是商業規律。不過，獲利、逐利得有法、有道，才能真正掌握好、運用好商業規律，才是好商人。越是大商人，除了守法經營外，越要堅守經商之道。而越堅守這個道，才會最後成為大商人。」

於是，在1984年年底，放下鋤頭的生產隊隊長張洪瑞，帶著15名農民，創辦了一家280平米的商場，信譽樓由此應運而生。

令所有人意想不到的是，開業前6年，信譽樓帳面上的利潤為零，並且，張洪瑞還在一次全體幹部職工大會上自豪地宣布：

信譽樓成功了！

「一分錢沒賺到，這明明就是白忙活了，怎麼能叫成功呢？」張洪瑞的「傻話」傳出去後，引起人們陣陣譏笑。

但這個6年零利潤的小商場，在39年後，成為了商超界的一個傳奇。

中國商業聯合會、中華全國商業信息中心聯合發布「2022年度中國商業零售百強企業」，信譽樓銷售收入突破200億元，納稅超9億元。

張洪瑞用了數十年的時間，向大家證明了，信譽樓真的成功了。

二、利他，才是成為最大贏家

從一家不足30人的縣城賣場，到營收200億的百貨商場，張洪瑞靠什麼締造了一個商業傳奇？

無他，唯「誠信」二字。

就像公司的名字——「信譽樓」三個字一樣，創立之初，張洪瑞堅守的經營理念就是「講誠信，買賣不欺」。

誠信不是喊出來的，而是干出來的。

在1986年，信譽樓才創辦2年，就推出了「售貨信譽卡」，比國家「三包」政策早了9年，消費者能無理由退換貨。張洪瑞把這個政策堅持幾十年。

一般來說，企業經營在誠信上有三個層次：

第一個層次是說到做到，兌現承諾，遵守合約；

第二個層次是在信息不對稱得情況下做到不欺不騙、童叟無欺；

第三個層次是利他，切實為所有利益相關者著想。

在改革開放初期，創業者野蠻成長，投機主義不在少數，但張洪瑞很「另類」。

他將誠信看成經營命脈，最大的特點就是「真」：真說到做到，真不欺不騙，真切實為他人著想。

在信譽樓，員工名片的背後都印有一句話：「我利客無利，則客不存；我利大客利小，則客不久；客我利相當，則客可久存，我可久利。」

簡單來說，張洪瑞信奉的是最頂級的誠信——利他。

這句話貫徹在信譽樓的所有經營環節中：

首先，把客戶當家人。

張洪瑞更是指出：「我們不是賣什麼的，而是幫助顧客買什麼的。「

如果有人去信譽樓買東西，導購員可能還不一定賣給他，不是因為導購員脾氣大，服務態度差，而是作為信譽樓導購員的職責就是導購，為顧客當好參謀，幫助顧客買到合適的商品。

如果說有的商家是研究顧客如何利用顧客的輕信、不懂、或者貪便宜的心理讓他上當，那麼張洪瑞要求信譽樓去研究的是如何給顧客提供最大的方便。

其次，把員工當人看。

「我剛一干信譽樓就明白——不是顧客第一，是員工第一。」

在張洪瑞看來，人是第一要素，一切為員工著想，一切從員工的根本利益出發，形成了屬於自己的核心能力，企業才能立於不敗之地。

為了讓信譽樓所有員工共享企業發展成果，張洪瑞堅持「生而不有，為而不持，功成而不自居」。

有些老闆為了賺錢，苛責自己也苛責他人，把員工當工具人，但張洪瑞真正做到了把員工當人看。幾十年間，他把崗位股份都授予了老員工，而自己只保留了不到1%。還專門制定了規章制度，不允許子女繼承和傳讓他的股份，更不允許個人控股。

在信譽樓，絕大部分的股權是由7000多名「星級」導購員與核心員工持有。他不搞家族企業，明言不讓子女接班，民主選出了公司董事長和總裁，而新任掌舵人都是從「站櫃檯」開始，腳踏實地成長起來的。

張洪瑞比胖東來的創始人年長20歲，卻有著共同的經營理念。於東來不信仰宗教，但信仰善良、幸福和快樂。胖東來每周二雷打不動的放假，加班需要扣錢。

張洪瑞同樣如此，讓員工快樂比賺錢更重要。每年春節關門停業，全體帶薪放假七天，連中秋、元宵節的銷售黃金期，信譽樓都提前關門歇業，有人說信譽樓真傻，在銷售黃金期卻關門了。

但在張洪瑞看來，「員工也是普通人，也需要佳節團聚共享親情」。成全別人就是最大的福報。

張洪瑞還制定了嚴格的規定：嚴禁內部員工之間請客送禮，嚴禁上下級之間節日互相走動，哪怕是電話拜年。看似不講人情，實則充滿人性，畢竟人情債最難還，省去了員工的經濟和心理負擔。

在企業里，張洪瑞不僅是企業精神的總設計師，更充當了一個「牧師」的角色，他搭好舞台讓員工唱紅唱紫，好心態、好品格的力量讓信譽樓4萬名員工去追求屬於自己的成功人生，也成就了4萬個幸福家庭。

最後，對待合作夥伴。

早在20世紀90年代，張洪瑞就制定了一套屬於信譽樓《經營宗旨與信條》。他明確強調，切實維護供應商利益。互惠互利是我們和供應商的共同利益所在，我們不應為了自己的利益而讓供應商受損害。

世界著名企業家松下幸之助曾說：「一個成功企業家不一定是萬能的，但他一定要具有高尚品格，而且他的品格力量足以在企業中形成強大向心力。」

對於張洪瑞來說，今天信譽樓成功的果，就是他當年創辦信譽樓時，種下的誠信的種子：

一開始就為他人著想的人，才是最大的贏家。

張洪瑞追求的不是利潤最大化，而是價值的最大化。他要求員工對企業和社會負責，把簡單的事情做好，把愉快的心情播撒。他視客為友，和供應商互利互贏。

三、身價百億，不給子女留一分錢

張洪瑞白手起家創造了一個商業奇蹟，但這位百億富豪對自己的衣食住行並不講究：

他沒有專車、沒有秘書、沒有房產，即便是房價漲得最猛的那幾年，張洪瑞也沒動過賺快錢的念頭。一個兩居室既是辦公室也是住處，長條布沙發、寫字檯、鐵皮做的置物架……幾乎是所有的家具，一用就是幾十年。

每天下午四點，張洪瑞習慣喝袋酸奶，他把用完的吸管用清水涮一涮，二次利用；一張抽紙撕開用兩次；客人的一次性杯子如果沒用過，他也留著自己用……

有人感慨他太節儉，令人心疼。但他卻說自己是提倡享受生活，反對資源浪費。

像張洪瑞這樣的老一輩的企業家，在積累巨大財富的同時，依然保持艱苦樸素的習慣。

台塑集團王永慶一條毛巾用了27年，華為任正非一間總統套房十幾人打地鋪；「世界船王」包玉剛一張白紙五次用，吉利李書福很少穿500元以上的衣服……

除了對自己很「摳門」，他對子女同樣「吝嗇」。女兒出嫁時，他沒有購置嫁妝，也沒有給兒子買房，子女借錢，連利息都不能少。

他不是不捨得花錢，而是把錢花在了「刀刃上」，每年能砸下上千萬給員工做培訓。

張洪瑞決意不把公司和財產留給子女，不止一次地說，退休後，要退出公司股權，成立困難員工救助基金。

「子女有能耐自己掙錢，不能當富二代」，雖然沒有留給子女錢財，卻留下了最寶貴的財富——獨立自強的精神，這比什麼都重要。

他曾說：「當初信譽樓是張洪瑞家的，今天張洪瑞一家是信譽樓的。」

行至暮年，回首往事能夠做到無怨無悔無憾，是件難得的事情，而張洪瑞做到了。

張洪瑞的一生，開局算不上好，窮苦家庭出身，是個地地道道的農民。

早些年，他為了生計奔波，種地，殺豬，干會計；60多歲時，身患肺癌，需要化療，深受病痛折磨。

但他說自己是社會上少有的幸運者。直到去世前，依然秉承陽光燦爛的向上心態，崇尚真實自然。

這源於他的光明思維。

什麼是光明思維？

是不抱怨的樂觀主義。

19歲，在煤建工作的張洪瑞，把鄰居表姑買的幾十斤的煤背回了家。表姑看著心疼，說他是受累的命。張洪瑞聽後反而很高興：「我要真是受累的命，這輩子就有福了！說明我身體好哇！」

信譽樓創業初期，由於不懂經營，出現了諸多問題。社會上就有人說閒話「信譽樓，信譽樓，三年以後扒磚頭。」面對外界的冷嘲熱諷，張洪瑞卻說：

「咱知道自己是外行不會幹，人家能看出問題來，說明人家懂行。」他還親自去拜訪這位內行人。

身患肺癌時，家人都很憂心，他卻說自己這一輩子無怨無悔，值了！因為化療，頭髮都掉光了，張洪瑞還在身份證上拍了張光頭照。

我們無法選擇出身，也無法選擇身處的時代，但我們能夠選擇如何面對苦難。張洪瑞最質樸的理念就是不抱怨，他說感謝生活的人，生活會給他豐厚的回報，抱怨生活的人，生活會給他百倍的懲罰。

即便人生中身心遭遇重創，他堅持認為老天爺是公平的，從不抱怨，而是努力過好每一天。

任何事物都有兩面性，重要的不是發生了什麼，而是看待問題的角度和處理問題的方式。

無論面對失敗還是成功，都能保持恆定淡然，不以物喜，不以己悲，看到事物的光明面，樂觀去對待，好運也會如影隨形。

結語：有商業的地方，便有美德

改革開放45年，中國經濟的高速發展離不開企業家群體。

現如今，中國正在進入成熟的商業社會，企業的使命不僅僅是賺錢，還需要盡社會責任。正如華為顧問田濤所說，質量、乾淨、責任，對企業家來說，是底線要求，也是崇高要求。

我們需要的是像張洪瑞這樣的「笨人」企業家，堅守市場經濟是道德經濟、堅信大商不奸。

正是因為有了他們，才讓我們相信孟德斯鳩的那句話：有商業的地方，便有美德。表面利己的商業最核心的目的是服務於他人，服務於全社會的共同利益，商業，才是最大的公益。

一個良好的商業環境，是讓普通人依靠自身努力收穫麵包和尊嚴，在工作中找尋意義和價值。

願我們都能感受到這樣的善意和正能量。

*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。

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