網際網路、大數據、人工智慧、電子商務等行業的飛速發展，改變了以往傳統的線下接單獲客模式，形成了更為方便、快捷、高效的線上接單獲客模式。在國內知名的「一品威客網」平台上，許多服務商通過線上接單實現精準獲客，一起來看看他們分享了哪些經驗。
線上接單要快速
廣東起搏網絡科技有限公司（簡稱：起搏科技）是國家高新技術企業，主要為企業級客戶提供系統級解決方案、軟體應用定製開發服務，包括物聯網系統平台開發、企業數字化轉型諮詢與系統搭建、智慧城市、智慧園區、勞務派遣系統、靈活用工系統平台、VR虛擬現實和AI人工智慧等。
2023年2月，起搏科技加入一品威客網平台並開通V客優享商鋪，開始線上接單。通過三個月時間的沉澱，起搏科技線上接單業績迎來了爆髮式的增長。初步統計，從5月中旬到7月底，在不到三個月的時間內，起搏科技就實現了線上接單破百萬的成績。
起搏科技運營總監羅盛力
談及線上接單經驗，起搏科技運營總監羅盛力感觸最深的是兩個字：快速。他分享說，「有開發需求客戶一般都是在撒網式尋找服務商，所以我們必須清醒認識到『天下武功，唯快不破』的道理。一旦接到一品威客網推薦的客戶需求信息，要快速聯繫客戶、快速響應客戶、快速與客戶建立信任感。」
在羅盛力看來，線上接單還要有耐心和認真的態度，建立統一的跟進標準和節奏，無論客戶項目金額是大還是小，都要用同樣的心態、同樣的服務標準去維繫客戶。此外，針對客戶的問題、疑慮要在第一時間去化解，這樣可以加速客戶的成交。
客戶體驗要重視
常州瀚藍信息科技有限公司（簡稱：瀚藍科技）位於江蘇常州，成立於2018年5月，是一家專業從事工業網際網路、物聯網、MES系統方案設計、研發和銷售為一體的科技企業；主要服務的行業有食品、醫藥、新材料等。
在瀚藍科技創始人張鑫看來，隨著社會化分工越來越精細，尤其是在軟體開發領域，技術外包正在成為一種趨勢。未來會有更多的企業把更專業的事情交給更專業的團隊去做，因此選擇加入一品威客網，進行線上接單發展。
瀚藍科技創始人張鑫
「加入一品威客網後達到了預期效果，我們在平台已經積累了10多個項目，訂單金額在80萬左右。這些項目與工業工廠相關，都是團隊擅長的領域。」張鑫也分享了對線上接單的看法，一品威客網有豐富的業務資源，只要團隊專業技能和客戶需求匹配度高，成單機率就高。
談及客戶服務經驗，張鑫分享道：「要重視客戶體驗，因為客戶體驗是保持客戶滿意度和忠誠度的關鍵。作為服務商要確保服務質量，為客戶提供出色的產品並做好售後。只有構建良好的客戶關係，積極收集客戶反饋並持續改進，才能贏得客戶口碑，有利於接到更多的訂單。」
平台賦能服務商
據了解，一品威客網於2010年7月1日上線運營，是國內知名的創意交易數智化網絡平台，兼具創意眾包及知識技能共享的功能屬性。平台以創意服務作為主要內容，透過完善個性化精準推薦、交易規則和在線輔助人工等，撮合個人、機構、企業等僱主和服務商在平台便捷、高效交易。
為幫助服務商在線上更好地承接訂單、服務客戶，一品威客網提供有「V客優享」會員商鋪服務。即：平台利用任務信息聚集地的優勢，為會員服務商提供集「線上商機、專業服務、品牌推廣、智能工具」為一體的企業線上經營創收解決方案；具體提供有10大優享服務及62項會員特權，通過構建全體系營銷生態服務，賦能服務商發展。
讓服務商憑藉知識、技能和智慧，足不出戶，低碳環保，綠色工作，賺取真金白銀，創新創業就業，這是一品威客網創辦以來一直在堅持做的事情。未來，一品威客網將繼續通過產品和技術創新，不斷提昇平台服務效率和水平，助力服務商成長成功。