身邊的榜樣 前行的力量丨執勤崗位練兵先進典型——張吉祥

2024-10-24     雲貴高原生活指南

張吉祥,江西九江人,中共黨員,1999年5月出生,2017年9月入隊,現任遵義市消防救援支隊應急通信與車輛勤務站三級消防士,指揮中心接警調度員,榮立個人三等功1次,嘉獎2次。

2020年擔任支隊指揮中心接警調度員以來,他先後受理警情15000餘條、參與值班600餘天,出色完成了「5.04」銀百高速餘慶段天然氣槽車救援、「8.21」赤水跨境山林火災撲救等一系列急難險重任務的接警調度工作。

忠誠履職 勤學苦練

張吉祥同志踏實肯干,勤奮好學,熟練掌握各類災情應急響應流程,嫻熟運用各類輔助指揮決策系統。為提升接警調度效能,強化警情受理的準確性、及時性,他主動開展錄音復盤,反覆聽取接警錄音,查找問題短板;手動摘錄轄區村鎮、街道的名稱,一個一個牢記於心,如今成了一名熟悉本地方言、掌握行政區劃的「遵義通」,做到了轄區情況「一口清」、裝備器材「一動准」,完成了從普通戰鬥員到優秀接警調度員的轉變。

特別是支隊集中接警以來,每日接警話務量近600起,最高峰時達3000餘起,指揮中心日常收發相關報表10餘項,同時兼任勤務站通信員,但他從沒有因工作多、任務重而產生消極牴觸情緒,自始至終保持了良好的敬業精神和工作幹勁,在工作中一絲不苟,模範帶頭作用明顯,始終以高標準、嚴要求完成各項任務,實現接警調度「零失誤」。

聞警而動 沉著應對

接警調度員工作看似簡單,裡面包含的工作量和應急反應卻充滿考驗。電話鈴響不超過三聲,警情詢問、鎖定位置、調派力量等動作幾十秒完成,不僅要具備超強的業務能力和心理素質,還要具備良好的耐心,科學引導報警人梳理有效信息,才能做到高效處置。那些看似平常的接聽、派警背後,都是滿懷溫暖、揪心、機智、果斷和不為人知的接警故事。

「叮鈴鈴……」2023年12月18日凌晨3時28分,一陣急促的電話鈴聲在支隊指揮中心響起。接警調度員張吉祥迅速接起電話:「你好,這裡是遵義119」。

「我家客廳著火了,火很大……」緊張的說話聲從電話里傳來,報警人可能是受到驚嚇,語氣慌張,說不清起火地址。

張吉祥同志沉著冷靜,臨危不亂,及時打斷了報警人的語無倫次,「你別緊張,你家具體位置是在哪,有沒有人被困……」引導著報警人說清了大概位置、火勢大小和有2名成人、1名小孩被困的情況後,他迅速調動腦海中的「活地圖」鎖定了事發地,調集最近的救援力量趕往現場。

「你不要慌!按我說的做。先把房門關上,用水打濕被子、墊褥之類將門縫堵住,防止煙霧進入房內,再打濕毛巾,捂住口鼻,立刻到臥室窗邊處,拿手電筒對外照射,我們救援人員在路上,馬上就到。」

在救援力量到場前,他嚴格落實「線上引導+線下快反」要求,不斷安撫著受困人員,引導受困者冷靜應對火情,做好相應防護措施,並將最新情況第一時間向救援人員反饋,同時聯繫醫療人員到場,確保了3名被困人員的成功救出,避免了重大人員傷亡。

愛崗敬業 任勞任怨

都說「三百六十行,行行出狀元」,接警調度員在工作中,需要隨時做好處理險情、調度指揮等工作的準備,不敢有絲毫放鬆和懈怠,寸步不離在指揮中心24小時值守。在日復一日地積累學習中,張吉祥同志從一個什麼都不懂的「接警新人」成長為能夠獨當一面的「行家裡手」。但接警員的苦不同於日常訓練來的痛快,卻也熬得身心疲憊,接警員的甜卻是一種「運籌帷幄之中、決勝千里之外」的滿足。

「崗位就是戰位、接警調度就是戰鬥!」4年多來,張吉祥同志以嚴謹的態度,認真傾聽、答覆著每一個報警求助電話,合理處理著每一起警情,他用默默堅守,護衛著一方的燈火輝煌,是當之無愧的城市「守夜人」!

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/2c9130ed9fcce163ded88b9d358d841e.html