杭州一男子理髮花費2萬餘元，監管部門回應！門店被立案調查

近日，有消息稱，杭州一男子本想花30元理髮結果花了2萬餘元。11月2日，南都記者從錢塘區市場監督管理局通報獲悉，該局第一時間前往涉事門店進行現場檢查，對涉事門店涉嫌存在的價格違法和預付消費違法行為進行立案調查。調查結果將及時通報。經調解，雙方就退款事項達成一致。

涉事門店。

男子向媒體表示，其於10月19日前往杭州錢塘區的格瑞美容造型店，本來只想花30元理髮，但後來被誘導消費支付了2萬餘元。

11月2日，錢塘區市場監督管理局發布通報稱，該局高度重視，第一時間前往涉事門店進行現場檢查，對涉事門店涉嫌存在的價格違法和預付消費違法行為進行立案調查。調查結果將及時通報。經調解，雙方就退款事項達成一致。

通報表示，市場監管部門堅決維護消費者合法權益，嚴肅處理違法違規行為。同時，也提醒廣大消費者提高警惕，注意查看服務項目的價格公示，如遇糾紛可撥打12315。

采寫：南都記者 周敏萱