數據是把雙刃劍,如果大數據不受管控,那麼「殺熟」將成為常態

2022-03-05     漢光觀察

原標題:數據是把雙刃劍,如果大數據不受管控,那麼「殺熟」將成為常態

進入21世紀之後,隨著網際網路的普及,網民數量的極速攀升,帶動了整個社會商業模式的變革,越來越多的企業從實體型企業轉型成為虛擬型企業,其中最典型的代表就是電子商務的出現。

當然,真正的變革發生在移動網際網路時代,2008年後,智慧型手機上網取代了傳統的PC電腦,由於操作性更為簡潔,智慧型手機用戶數量的增長遠超PC電腦,在短短11年時間,我國的網民數量突破了8億,於是一場網際網路新的革命開始了。

經過11年時間的發展,如今越來越多的線下活動被搬到了線上,類似於充話費、繳納水電費、訂機票、乘車等等,這給我們的生活帶來了極大的便利。

但是,在帶來便利的同時,網際網路也將我們的消費記錄和瀏覽網頁的喜好記錄了下來,這些被稱之為數據,而一個人經年累月的網絡數據,它的體量是非常龐大的,於是「大數據」的概念也應運而生了。

「大數據」的產生為我們帶來了更加好的上網體驗,比如你原來在瀏覽網頁新聞時,都是自己慢慢找自己感興趣的內容,現在平台會根據你的「瀏覽大數據」幫你篩查出你喜歡的資訊,當然這種模式同樣適用於網絡購物、網絡社交等方面。

於是乎有人提出了大膽的假設,當一個人的所有活動都可以被記錄下來,那麼,通過大數據完全可以將他以後的行為,甚至於他下一步會邁出哪一隻腳都提前預測出來,乍一看非常神奇,但是細細想一下簡直是細思極恐,一個人簡直是沒有了隱私,如果他個人的數據被獲取,那麼後果也是非常嚴重的。

不過,暫時這種情況還不會發生,畢竟科技還沒有發展到那一步,但是,近兩年有平台利用大數據「殺熟」的消息卻是不絕於耳。

最早的大數據殺熟被曝光是攜程,在2018年一對情侶準備出遊提前用攜程訂酒店,當兩人用攜程搜索同一家酒店,同一類型的房間時,價位卻有明顯差距。

後來經過了解,他們其中一位由於經常出差是攜程的「常客」,而另一位則是新註冊不久的「新用戶」,而攜程正是利用他們的消費記錄來進行判定,對於新用戶就提供更加便宜的價格吸引新用戶成為「老用戶」,為了獲得這個「老用戶」的好感,不惜虧本送低價。而這個低價造成的虧損又從已經成為「老用戶」的用戶身上賺回來。

這種商業模式對於用戶來說是一種傷害,而利用大數據進行殺熟的平台不止攜程一家,類似於滴滴、美團等知名生活類網際網路平台都有類似的行為。

但是,大數據畢竟是科技發展下的產物,它更多的是擔負起造福人類的重任,比如當大數據將病人的各種生病症狀和治療方面都可以記錄下來,那麼以後看病的效率將得到極大提高,而就醫成本將極大降低,這樣可以緩解我國如今醫療資源緊張的局面。

所以說,數據是把雙刃劍,如果大數據不受管控,那麼「殺熟」這類事件將成為常態,如果管理使用得當,那麼大數據就是造福人類的利器。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-hk/1cdd1e5d11453104469f37fea033c223.html








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2022-03-07